商业银行信息科技容量风险管理：理论、实践与创新路径.docx

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2025-07-07 发布于上海
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商业银行信息科技容量风险管理：理论、实践与创新路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代的浪潮下，信息技术已深度融入商业银行的各项业务与运营管理之中，成为推动其发展与创新的关键驱动力。从基础的业务处理系统，如储蓄、信贷、支付结算，到复杂的风险管理、客户关系管理系统，信息系统全方位地支撑着商业银行的日常运作。它不仅提高了业务处理效率，优化了客户服务体验，还为商业银行的战略决策提供了有力的数据支持。

然而，随着信息技术应用的不断深入与拓展，商业银行面临的信息科技风险也日益凸显，其中信息科技容量风险成为重要的风险类型之一。信息科技容量风险主要源于信息系统的资源配置无法满足业务增长与变化的需