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民政行业职业鉴定测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)
1、(单选题)“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:D
2、(单选题)Accordingtothepassage,alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正确答案:D
3、(单选题)By“theuninitiatedindividual”(Para.1,Line.4)theauthorreferstotheperson
A.whohasnotbeeninstructedhowtousealifepreserver
B.whohasalittleexperienceinusingalifepreserver
C.whousesalifepreserverwithoutpermission
D.whobecomesnervousbeforeadisaster
正确答案:A
4、(单选题)下列反映的是总成本领先战略的典型案例是()。
A.某公司设计产品技术特点、性能特点别具-格
B.某厂集中优势发展某一领域产品
C.冰箱企业花样不断翻新
D.美国麦当劳快餐连锁店
正确答案:D
5、(单选题)UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_
A.withasfewstringsaspossible
B.capableofbeingwornonbothsides
C.accordingtoeachwearerssize
D.confortableandlighttowear
正确答案:C
第Ⅱ卷(非选择题70分)
二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)
1、(判断题)我国的职业分类结构包括四个层次,即大类、中类、小类和细类,依次体现由大到小的职业类别。
正确答案:
正确
2、(判断题)火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
正确答案:
正确
3、(判断题)社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
正确答案:
正确
4、(判断题)殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。
正确答案:
正确
5、(判断题)殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。
正确答案:
正确
6、(判断题)面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。
正确答案:
正确
7、(判断题)社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
正确答案:
错误
8、(判断题)优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
正确答案:
正确
9、(判断题)患传染病死亡的特殊遗体,应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
正确答案:
正确
10、(判断题)泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)公墓工作主要职责?
正确答案:1、按照上级文件精神规定,坚持“丧主至上”的服务宗旨,熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗,为客户提供周到服务。
2、负责向客户介绍公墓情况,陪同客户参观、接待、协助确定墓址,签订协议。
3、负责与安葬丧主的联系,安排墓碑刻字。
4、负责责任区内墓碑及环境卫生。
2、(问答题)墓地管理员从事的工作主要包括:
正确答案:(1)为客户提供建墓所用建筑材料的品种、用途、性能和价格的咨询和建墓服
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