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特斯拉营销方案

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小组成员：高瞻、兰佳雨、隋新然、王悦昊、许开

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向不同的细分市场因地制宜地提供各具特色的服务与产品车型。

2.2.优势、劣势、机会和威胁分析

作为已经在北美市场初获成功的成熟企业，Tesla具有技术成熟、较好的市

场运作能力、良好的资金支持等优势，而主要劣势则是中国市场尚不成熟、品

牌知名度较低、成本和价格偏高等。同时，Tesla主要的市场机会则是新兴的中

国市场对新能源汽车需求巨大。但也面临着诸如市场竞争激烈、政策倾斜等威

胁。

2.2.1优势

1，电力成本低，减少燃料和维护成本：

Tesla只做电力汽车，电力是一种非常普遍的可再生能源，跟石油相比无论

是获取的方便程度还是成本都具有很大的优势。另外，在发动机方面，电力系

统效率可达内燃机的数倍，于是综合来讲电动车具有极大的能源优势，这为消

费者节约了大量的使用成本。另外由于能源结构的简化，在零件的维修方面也

简化了许多，也降低了维系成本。

2，超强经济、硬件实力：

目前Tesla的工厂始建于1962年，并于1984年重新装修，有88个美式足

球场大，生产能力多达40万台一年。这个数字还会随着工厂效率和技术水平的

提高而提高，因此在产量超过600000－700000台之前，Tesla可能不会增加新

的工厂。

第二个因素是Tesla至少拥有8亿美元现金，这足够支撑X型车的研发计

划（约2亿美元），超级充电网在北美、加拿大和欧洲的拓展（约1亿美元），

换电站计划（5000万-1亿美元）。还有4亿是随着S型车和X型车的交付产生

的，这使得第三代电动车计划得以延续，所以基本上投资Tesla是非常安全的，

即使发生不可抗力事件。

如此强大的实力背景为Tesla进入中国市场提供了极大的推进作用。

3，免费充电网络建设

120Kwh的充电装可以以比公共充电桩快16倍的速度在30分钟内让车拥有

320公里的续航能力。对Tesla的用户永久免费，大部分充电站将是太阳能供电，

由ElonMusk的另一家公司Solarcity承建。Tesla充电站的技术升级是从端口

提高电压而非更换设备，长期来说产生的费用很小（自2012年9月以来这些充

电站已经从90Kwh升级到了120Kwh）每个充电站花费30万美元，包括太阳能屋

顶，这些充电站不会或是很少会给Tesla用户增加使用附加费。可见Tesla在

充电网的建设上已经十分成熟，虽然这些在中国还没有起步，不过他们先进的

技术支持和实践经验可以成为在市场立足的一大优势

4，营销范围广，网上客户体验、宣传

没有任何一家汽车公司的客户会像Tesla的用户这样不停的在网上宣传自

己的电动车，网络上有成千上万的博客在描述自己开上Tesla电动车后的感受，

也有成千上万用户或是潜在用户自制以及自己配音的“广告”“纪录片”等等，

Tesla免费的享受着客户为他所做的广告。另一个惊人的关于Tesla的免费广告

是全国各地无数政商名流们拥有的的Tesla电动车，从Metallica的主唱詹姆

斯·赫特菲尔，到好莱坞的摩根·弗里曼，本·阿弗莱克，卡梅隆·迪亚兹，

Pharrell威廉斯等等。

5，高端配置和性能

Tesla是高品质且性能极好的电动汽车，百公里加速仅需3.9s，也有着电

动汽车中最长的486km的续航能力。

6，精细化的服务和保修计划

Tesla预计将在2013年底将其服务中心数量增加一倍，包括中东地区，这

个举措应该让许多现有的和潜在的客户放心。除了现有的Tesla的客户逐渐变

为Tesla的宣传人员,还会有另外一个无法量化的但很重要的因素,Tesla的惊人

的服务和保修计划。如在你的车发生故障或保修期间，最高配S型轿车或者最

高配的Roadster跑车会送到你家门口免费成为你新的代步工具。同时，遍及全

球的服务中心，24小时免费的人工服务，完善的服务及保修体系，让顾客免除

任何后顾之忧。

7，重点开发少数经典