2023年2月茂名市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2023年2月茂名市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语想向,你怎么办?

【答案】：作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议大家冷静一下,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后,我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查,会后向有关领导认真汇报会议情况。

【解析】题干分析这道面试题主要考查考生在会议主持过程中，面对意见对立双方从争辩发展到恶语相向这种突发且紧张的局面时，所展现出的应急应变能力、沟通协调能力以及对会议的把控能力。在公务员的日常工作中，组织和主持会议是常见的工作场景，难免会出现观点分歧和冲突，如何妥善处理这种情况，确保会议顺利进行并达成预期目标，是对公务员综合素质的重要考验。答案解析及时控制局面：答案中提到“把双方争论的据点、争论的问题记录下来”，这体现了主持人的冷静和专业。在冲突发生时，记录关键信息有助于全面了解双方的分歧点，为后续解决问题提供依据，同时也能让主持人在处理过程中有据可查。“建议大家冷静一下，或干脆休会半小时”，这是一种有效的缓冲方式，能够避免冲突进一步升级。让参会人员有时间平复情绪，为后续的理性讨论创造条件。明确会议目的：“再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论”，这一步非常关键。通过强调会议的宗旨和目标，能够引导参会人员将注意力从情绪对抗转移到解决实际问题上，使会议重新回到正轨。促进有效沟通：“要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由”，这种方式既给予了双方充分表达自己观点的机会，又避免了直接的激烈对抗。以代表发言的形式进行沟通，能够更加有条理地呈现双方的想法，便于参会人员理解和分析。民主决策：“大家举手表决，少数人服从多数人的意见”，采用民主表决的方式来确定最终结果，体现了公平、公正的原则，也能在一定程度上保证决策的合理性。同时，这种方式能够让参会人员感受到自己的意见得到了尊重，增强对会议结果的认同感。后续跟进：“把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情况”，这体现了对会议结果的重视和对工作流程的严谨态度。会议记录可以作为后续工作的参考依据，向领导汇报能够让上级及时了解会议进展和决策结果，便于进一步的工作安排。综上所述，该答案思路清晰，措施合理，充分展现了考生在面对突发情况时的应对能力和组织协调能力，符合公务员在实际工作中的要求。

2、一天上午。你陪同正职与外商洽谈经济合作项目，双方尚未签字时，正职心脏病突发，使谈判无法继续，而外商已订好当天12点的返程机票，你怎么办?

【答案】：(1)要保证经济合作项目谈判成功。(2)安排人员送正职去医院。(3)按照谈判原则代替正职继续谈判,并用电话或让随员向上级报告。(4)经上级同意后,代表中方单位签字。(5)送外商去机场。(6)将谈判情况报告给上级和正职。

【解析】该面试题主要考察考生在面对突发紧急状况时的应急处理能力、组织协调能力以及对工作原则的把握和执行能力。以下从任务目标、处理步骤、决策依据和后续跟进等方面对该题及答案进行详细解析。任务目标该任务的核心目标是在正职突发心脏病导致谈判无法继续且外商已订好当天12点返程机票的复杂情况下，既要保障正职得到及时救治，又要确保经济合作项目谈判顺利完成，维护与外商的合作关系。处理步骤1.安排急救：在正职心脏病突发的紧急时刻，迅速安排人员送正职去医院进行救治。这体现了以人为本的原则，保障了正职的生命安全，是应对突发状况的首要举措。2.继续谈判并汇报情况：为避免谈判中断导致合作机会流失，在安排好正职救治后，考生应按照谈判原则代替正职继续与外商进行谈判。同时，通过电话或安排随员等方式及时向上级报告情况，保证上级能够了解现场态势并给予指导。这一步骤展现了考生的责任担当和对工作的积极推进。3.获得授权签字：在谈判达成初步成果后，需经上级同意，代表中方单位与外商签字。这一环节遵循了组织决策的程序，确保重大事项得到上级的确认和支持，避免擅自决策带来的风险。4.送别外商：完成签字后，及时送外商前往机场，确保外商能够按时返程。这一行为体现了对客商的尊重和周到服务，有助于维护良好的合作关系，为后续合作奠定基础。5.后续汇报：最后，将整个谈判情况详细报告给上级和在医院救治的正职，使他们能够全面了解事件的处理过程和结果。这有助于保持信息的畅通和工作的连贯性，方便后续工作的进一步开展。