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泗县保安考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要任务不包括（）

A.维护客户单位及服务区域的正常秩序

B.预防治安灾害事故

C.打击犯罪活动

D.保护人身及财产安全

答案：C

2.保安人员着制服时，不得（）

A.戴帽子

B.佩戴规定标志

C.留长发

D.系领带

答案：C

3.遇到火灾时，首先应该（）

A.灭火

B.报警

C.疏散人员

D.抢救财物

答案：B

4.下列不属于保安职业道德内容的是（）

A.诚实守信

B.团结互助

C.唯利是图

D.爱岗敬业

答案：C

5.保安在巡逻时，发现可疑人员应该（）

A.立即抓捕

B.上前询问

C.悄悄跟踪

D.视而不见

答案：B

6.保安服务合同的甲方一般是（）

A.保安公司

B.客户单位

C.公安机关

D.个人

答案：B

7.保安人员执行任务时，随身携带的证件是（）

A.身份证

B.工作证

C.保安证

D.驾驶证

答案：C

8.火灾报警电话是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

答案：B

9.当遇到醉酒人员闹事时，保安应（）

A.与其对打

B.耐心劝阻

C.直接赶走

D.不管不问

答案：B

10.保安巡逻的基本方法不包括（）

A.定时巡逻

B.重点巡逻

C.乱序巡逻

D.循环巡逻

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的种类有（）

A.门卫服务

B.巡逻服务

C.守护服务

D.押运服务

答案：ABCD

2.保安人员应具备的素质有（）

A.政治素质

B.业务素质

C.身体素质

D.心理素质

答案：ABCD

3.保安巡逻的目的包括（）

A.维护巡逻区域的治安秩序

B.发现和排除各种安全隐患

C.预防和制止违法犯罪行为

D.为群众提供服务

答案：ABCD

4.以下属于保安器械的有（）

A.对讲机

B.警棍

C.手电筒

D.灭火器

答案：ABC

5.保安人员在执行任务时，应遵守的纪律有（）

A.遵守国家法律

B.保守客户单位秘密

C.不得擅自脱岗

D.不得接受客户财物

答案：ABCD

6.遇到紧急情况，保安可以采取的措施有（）

A.紧急避险

B.正当防卫

C.自行处理

D.及时报警

答案：ABD

7.保安服务的特点包括（）

A.特许性

B.契约性

C.防范性

D.有偿性

答案：ABCD

8.保安在值勤时，需要对进出人员进行（）

A.登记

B.检查

C.搜身

D.询问

答案：ABD

9.火灾发生时，正确的逃生方法有（）

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.弯腰低姿前行

C.乘坐电梯逃生

D.寻找安全出口

答案：ABD

10.保安人员在处理纠纷时，应做到（）

A.公正公平

B.依法依规

C.文明礼貌

D.偏袒一方

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意搜查他人身体。（×）

2.保安服务公司可以自行制定收费标准。（×）

3.保安巡逻时，不需要做巡逻记录。（×）

4.发现有人触电，应立即用手将其拉开。（×）

5.保安人员在值勤时可以吸烟。（×）

6.客户单位对保安服务不满意，有权要求保安公司整改。（√）

7.保安人员可以参与客户单位的经营管理。（×）

8.遇到盗窃案件，保安应立即进入现场抓捕嫌疑人。（×）

9.保安服务合同必须采用书面形式。（√）

10.保安人员只要做好本职工作，不需要学习法律法规。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安人员的岗位职责。

答案：负责维护服务区域治安秩序，做好门卫、巡逻、守护等工作，预防和制止违法犯罪及安全事故，保护人身财产安全，协助处理突发事件，严格执行各项规章制度。

2.发生火灾时，保安应采取哪些应急措施？

答案：迅速拨打119报警，启动消防设施，组织人员疏散，引导人员用湿毛巾捂口鼻、弯腰低姿逃离，在安全区域等待救援，协助消防人员灭火和救援。

3.如何做好保安巡逻工作？

答案：熟悉巡逻区域，按规定路线和时间巡逻，保持警惕观察周边情况，发现异常及时报告并处理，做好巡逻记录，与其他岗位保持联系，保障区域安全。

4.保安人员如何提高自身服务质量？

答案：加强职业道德修养，做到文明礼貌、诚实守信。提升业务能力，熟悉各类操作规程。增强服务意识，主动为客户排忧解难，保持良好形象和沟通能力。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在处理复杂纠纷时，保安应如何做到既维护秩序又避免冲突升级？

答案：保持冷静克制，耐心倾听双方诉