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管理考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

3.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法

4.直线制组织结构一般适用于（）

A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.实行专业化管理的组织

5.人员配备的第一个程序是（）

A.人员招聘B.制定用人计划C.人员培训D.绩效考核

6.领导者通过向追随者解释目标的价值和实现目标的途径，激发追随者内在的动力，从而使其自愿地为实现目标而努力。这体现的领导方式是（）

A.示范型领导方式B.说服型领导方式C.变革型领导方式D.民主型领导方式

7.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通

8.控制的最高境界是（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.同期控制

9.下列属于管理绩效评价指标的是（）

A.产品产量B.产品质量C.员工满意度D.销售额

10.管理创新的第一要素是（）

A.管理方法创新B.管理工具创新C.管理理念创新D.管理制度创新

答案：1.B2.A3.A4.C5.B6.C7.B8.A9.C10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛

2.计划工作的特点有（）

A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性

3.决策的程序包括（）

A.识别问题B.确定决策标准C.拟定可行方案D.分析方案E.选择方案

4.组织设计的影响因素有（）

A.战略B.环境C.技术D.规模E.发展阶段

5.人员培训的方法有（）

A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.网络培训法E.在职培训法

6.领导的作用有（）

A.指挥作用B.激励作用C.协调作用D.沟通作用E.控制作用

7.有效沟通的原则包括（）

A.明确原则B.完整性原则C.及时性原则D.非正式组织策略性运用原则E.反馈原则

8.控制的过程包括（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验

9.管理绩效评价的方法有（）

A.对比法B.量表法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法E.360度评价法

10.管理创新的内容包括（）

A.理念创新B.组织创新C.方法创新D.技术创新E.制度创新

答案：1.ABD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCDE10.ABCE

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

3.风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的。（）

4.职能制组织结构的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点。（）

5.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。（）

6.领导的本质是一种影响力。（）

7.非正式沟通具有信息交流速度快、效率高的优点。（）

8.现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法。（）

9.管理绩效评价就是对管理者工作成果的评价。（）

10.管理创新是企业创新的重要内容，其核心是思维创新。（）

答案：1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.×

简答题（每题5分，共4题）