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跨境电商国际物流协议

合同编号：【空白】

甲方（发货方）：【空白】

地址：【空白】

联系人：【空白】

联系方式：【空白】

乙方（承运方）：【空白】

地址：【空白】

联系人：【空白】

联系方式：【空白】

第一章总则

第一条协议概述

1.1本协议双方共同约定，甲方委托乙方从事跨境电商国际物流业务，双方本着互惠互利、公平交易的原则，达成本协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【空白】年。

第二章物流服务内容

第二条物流服务范围

2.1乙方负责将甲方从国内仓库至国外仓库的物流运输服务，包括但不限于：包装、仓储、运输、清关、配送等。

2.2乙方应按照甲方要求，提供以下物流服务：

2.2.1根据甲方提供的货物信息，进行物流方案的设计与制定；

2.2.2提供合适的运输方式，保证货物安全、及时送达；

2.2.3协助甲方完成货物出口申报及清关手续；

2.2.4提供仓储服务，保证货物在仓库内的安全；

2.2.5配送至目的国指定地址。

第三章物流服务费用及支付

第三条物流服务费用

3.1物流服务费用包括但不限于运输费用、仓储费用、清关费用、配送费用等，具体费用由双方另行协商确定。

3.2乙方应在提供物流服务前向甲方出具详细的费用清单，经甲方确认后，甲方应在规定时间内支付。

第四条支付方式

4.1甲方支付乙方物流服务费用，可采用以下方式：

4.1.1银行转账；

4.1.2现金支付；

4.1.3转账；

4.1.4支付。

4.2甲方应在支付时注明合同编号及甲方名称。

第四章物流服务质量与责任

第五条物流服务质量

5.1乙方应按照约定提供高质量的国际物流服务，保证货物安全、及时送达。

5.2乙方应保证物流服务过程中，货物不受损坏、丢失或延误。

第六条责任承担

6.1乙方在物流服务过程中，如因自身原因导致货物损坏、丢失或延误，乙方应承担相应的责任。

6.2甲方在提供货物信息时，应保证信息的准确性，因信息不准确导致的损失，由甲方自行承担。

6.3如因不可抗力（如自然灾害、行为等）导致物流服务受阻，双方互不承担责任。

第五章违约责任

第七条违约责任

7.1若乙方未能按照约定提供物流服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的【空白】%。

7.2若甲方未按时支付物流服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为逾期支付金额的【空白】%。

7.3若一方违反本协议其他条款，应承担相应的违约责任。

第六章货物保险

第条保险责任

6.1乙方应在货物发出前，为甲方货物购买适当的保险，保证货物在运输过程中的风险得到保障。

6.2保险金额应不低于货物的实际价值，并包含运输途中的风险。

6.3保险费用由甲方承担，乙方应在收取甲方货款时一并收取保险费用。

第条保险理赔

6.4在货物发生保险范围内的损失时，甲方应立即通知乙方，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。

6.5乙方应在收到甲方通知后的【空白】个工作日内，协助甲方向保险公司提出理赔申请。

6.6乙方有义务协助甲方处理保险理赔事宜，保证甲方能够及时获得保险赔偿。

第条保险信息

6.7乙方应在签订本协议时，向甲方提供保险条款和保险公司的详细信息。

6.8甲方有权要求乙方在保险合同中添加特别条款，以适应甲方的特定需求。

第七章货物跟踪与信息反馈

第条货物跟踪

7.1乙方应提供实时的货物跟踪服务，保证甲方能够随时了解货物的运输状态。

7.2乙方应通过邮件、短信或电话等方式，定期向甲方反馈货物的最新动态。

第条信息反馈

7.3甲方有权要求乙方提供详细的物流服务报告，包括但不限于：运输路线、货物状态、清关进度等。

7.4乙方应在货物送达后【空白】个工作日内，向甲方提供完整的物流服务报告。

第八章技术支持与培训

第条技术支持

8.1乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决在使用物流服务过程中遇到的技术问题。

8.2乙方应在收到甲方技术支持请求后的【空白】小时内响应，并在【空白】个工作日内解决技术问题。

第条培训服务

8.3乙方应定期为甲方提供物流操作培训，提高甲方对物流服务的理解和操作能力。

8.4培训内容应包括但不限于：物流流程、操作规范、风险防范等。

第九章保密条款

第条保密义务

9.1双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。

9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本协议内容或商业秘密。

第条保密例外

9.3本保密义务不适用于以下情况：

9.3.1法律法规要求披露的信息；

9.3.2在法院、仲裁机构或其他官方机构的要求下披露的信息；

9.3.3已经公开或已经通过正当途径获得的信息。

第条保密期限

9.4本保密义务自本协议签订之日起生效，持续至本协议终止