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医疗软件开发与支持协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（以下简称“开发方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义与术语

1.1“本协议”指本医疗软件开发与支持协议。

1.2“软件”指由乙方根据本协议约定为甲方开发的医疗软件系统。

1.3“服务”指乙方根据本协议约定为甲方提供的软件开发、支持与维护服务。

第二章项目目标与范围

2.1甲方委托乙方开发一款符合甲方需求的医疗软件系统，具体需求详见附件一。

2.2乙方应按照本协议约定的条款和条件，完成软件的开发、测试、部署及后续支持与维护工作。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权对软件的功能和功能提出合理要求。

3.1.2甲方应按约定向乙方支付软件开发费用。

3.1.3甲方应提供乙方所需的必要资料、信息和协助。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权根据本协议约定获得软件开发费用。

3.2.2乙方应按照甲方需求完成软件开发，并保证软件质量符合行业标准。

3.2.3乙方应提供软件的使用、操作和维护培训。

第四章开发与交付

4.1软件开发周期

4.1.1乙方应在签署本协议后____个月内完成软件开发工作。

4.1.2乙方应在软件开发周期内，按照甲方要求提供阶段性的成果汇报。

4.2软件交付

4.2.1乙方应在软件开发完成后，将软件、文档及相关资料交付给甲方。

4.2.2甲方应在收到乙方交付的软件后____个工作日内进行验收。

第五章质量保证与维护

5.1质量保证

5.1.1乙方应保证软件在交付时无重大缺陷，且符合甲方需求。

5.1.2乙方应在软件交付后____个月内提供免费的技术支持，解决软件在使用过程中出现的问题。

5.2维护服务

5.2.1乙方应在软件交付后提供为期____年的维护服务，包括但不限于软件升级、优化等。

5.2.2乙方应在维护服务期间，对甲方提出的合理维护需求给予积极响应。

第六章费用与支付

6.1软件开发费用

6.1.1甲方应按照本协议附件二所列明的软件开发费用总额向乙方支付。

6.1.2甲方支付软件开发费用应按照以下付款计划进行：

a)签署本协议后____个工作日内支付预付款____%；

b)软件开发完成并通过初步验收后支付____%；

c)软件最终交付并通过甲方全面验收后支付剩余的____%。

6.2支付方式

6.2.1甲方应通过电汇、支票或其他双方协商一致的支付方式向乙方支付软件开发费用。

6.2.2乙方应在收到每笔款项后向甲方提供相应的正规发票。

6.3维护服务费用

6.3.1甲方应按照本协议附件三所列明的维护服务费用向乙方支付。

6.3.2维护服务费用的支付应于每年维护服务期开始前支付。

第七章知识产权

7.1软件知识产权

7.1.1乙方拥有软件的知识产权，包括但不限于、设计文档、相关的专利权和版权。

7.1.2甲方有权在支付软件开发费用后，根据本协议的条款使用软件。

7.2技术资料

7.2.1乙方应向甲方提供软件使用所需的技术资料，包括但不限于用户手册、操作指南。

7.2.2乙方应保证提供的技术资料真实、准确、完整。

第八章机密与保密

8.1保密义务

8.1.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和机密信息予以严格保密。

8.1.2保密义务在本协议终止后仍应继续有效，持续时间为____年。

8.2保密措施

8.2.1双方应采取一切合理措施，防止保密信息被未经授权的第三方获取或泄露。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1如果甲方未能按照本协议约定的付款计划支付费用，乙方有权暂停软件的开发、交付或维护服务，直至甲方支付应付款项。

9.1.2如甲方违反本协议的其他条款，乙方有权要求甲方改正违约行为，并赔偿因此造成的一切损失。

9.2乙方违约

9.2.1如果乙方未能按照本协议约定的时间节点完成软件开发或维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额双方另行协商。

9.2.2如乙方提供的软件存在重大缺陷，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行修复。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的所有争议。

10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

10.2仲裁

10.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

10.2.2仲裁费用，包括但不限于仲裁员的报酬、仲裁机构的