2024年福建省漳州市漳浦县下蔡林场招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年福建省漳州市漳浦县下蔡林场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】：C

【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用。服务对象表达了自己在家庭中遭遇的诸多困扰，包括与伴侣频繁争吵、伴侣对家庭和孩子缺乏关心，以及孩子对自己的疏离，从而感到内心受伤且不被理解。逐一分析各选项：对质通常是指工作者直接指出服务对象的行为、情感或认知方面的矛盾或不一致，本题中并不存在这种情况；澄清是引导服务对象对模糊不清的陈述进行更详细、明确的说明，题干也未体现该需求；重构是指重新定义问题或情境，从不同角度看待问题，这与服务对象当下的倾诉情况不匹配。而同理是指工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其情感和处境。服务对象在倾诉中表达了自己的痛苦与不被理解，工作者此时给予同理是最合适的沟通方式。所以本题正确答案是C。

2、婉俞是一名舞蹈演员，她在一次车祸中失去了右腿，虽然经过治疗已经康复，但她对人生失去了信心，曾多次想过自杀。社会工作者小甘了解情况后，知道婉俞是对未来失去了希望，为此小甘想为婉俞寻找新的人生目标，使她重新振作起来。这属于危机介入模式中的()。

A.及时处理

B.限定目标

C.输入希望

D.提供支持

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对危机介入模式特点的理解与应用。题干描述了舞蹈演员婉俞因车祸失去右腿而对人生失去信心甚至有自杀念头，社会工作者小甘了解到其对未来失去希望后，为她寻找新的人生目标以使其重新振作。危机介入模式有及时处理、限定目标、输入希望、提供支持等特点。及时处理强调快速反应以降低危机影响，题干未突出时间紧迫性，故A项不符合；限定目标是设定具体有限的目标，此案例未围绕具体目标设定展开，B项不合适；提供支持侧重于给予情感、物质等方面支持，题干重点不在支持方面，D项不准确。而输入希望是指让处于危机中的服务对象重新找回行动的动力，小甘为婉俞寻找新人生目标，正是为其输入希望，使其看到未来的可能性，从而重新振作，所以答案是C。

3、老周是社区居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性有所下降，而小组的居民则直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。

A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

【答案】：C

【解析】本题所描述的情境，是在社区工作中社会工作者协助老周组织活动后出现老周工作积极性下降、居民直接找社会工作者商量事情的情况。对于此，需要采取合适的措施来解决问题并推动社区工作的良好开展。选项A，组织居民选举新的居民小组长过于激进。老周之前工作积极且为人热情，仅因目前积极性下降就更换小组长，可能会打击老周积极性，也不利于社区工作的连续性和稳定性，故A项不合理。选项B，委婉批评老周的工作态度，可能会让老周产生负面情绪，不利于后续工作的推进。在老周出现积极性下降情况时，更重要的是给予支持和引导，而非批评，所以B项不恰当。选项C，鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动，能够激发老周的责任感和工作热情。老周原本工作积极，有一定工作基础和能力，通过鼓励支持可帮助他重拾信心，更好地开展工作，这符合解决问题的正确方向，所以C项正确。选项D，提醒居民规范的工作程序是先找老周，只能解决居民沟通方向的问题，无法从根本上解决老周工作积极性下降的问题，不能达到推动社区工作良性发展的目的，因此D项不合适。综上，应选择鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动这一措施，答案选C。

4、社会工作者小于评估某社区的服务需要时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需要问卷。小于所使用的评估需要的方法是()。

A.深度访谈

B.行动研究

C.社区观察

D.社区调查

【答案】：D

【解析】本题主要考查对评估社区服务需要方法的理解与判断。破题点在于明确题干中社会工作者小于所采用的评估方式，再将其与各选项所代表的方法进行对比。社会工作者小于在评估社区服务需要时，一是依据《全国社区服务示范城区标准》衡量社区服务现状，二是让居民填答社区服务需要问卷。深度访谈强调通过与对象进行深入的交谈来获取信息，题干中未体现这种深度交流方式，所以A选项不符合。行动研究侧重于在行动中进行研究和改进，题干里没有相关行动研究的描述，B选项可排除。社区观察是通过直接观察社区情况来了解，而本题并非单纯依靠观察，C选