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店员考勤管理制度

一、制度背景

随着我国商业市场的不断发展，店铺管理的重要性日益凸显。店员作为店铺运营的核心力量，其考勤管理直接关系到店铺的运营效率和员工的工作积极性。为了确保店铺的正常运营，提高员工的工作效率，制定一套科学、合理的店员考勤管理制度势在必行。本制度旨在规范店员的考勤行为，保障店铺的正常运营，促进员工与店铺的共同发展。

二、制度目的

本制度旨在实现以下目标：

1.确保店员出勤率，提高店铺的工作效率。

2.规范店员工作纪律，维护店铺的形象和秩序。

3.公平、公正地处理店员考勤问题，增强员工对制度的认同感。

4.通过考勤管理，激励店员提升个人工作表现，促进店铺整体业绩的提升。

5.保障员工合法权益，维护和谐劳动关系。

6.建立健全的考勤管理体系，为店铺的长远发展奠定基础。

7.促进店员个人成长，为店铺培养一支高素质的员工队伍。

三、考勤时间规定

1.工作时间：店员的工作时间应按照店铺的营业时间进行安排，确保店铺在营业期间有足够的员工在岗服务。

2.上班时间：店员应按照规定的时间准时到达工作岗位，不得迟到或早退。迟到或早退的具体规定如下：

-迟到：迟到超过30分钟未到岗，视为迟到。

-早退：提前30分钟离岗，视为早退。

3.休息时间：店员享有法定的休息时间，包括法定节假日、带薪年假、病假等。休息时间应按照国家相关法律法规执行。

4.交接班制度：店员在交接班时，应完成工作交接，确保工作连续性和服务质量。

5.特殊情况处理：因特殊原因无法按时到岗或需调整工作时间，店员应提前向管理部门申请，经批准后方可调整。

6.考勤打卡：店员需通过考勤打卡机进行打卡，记录上下班时间，作为考勤依据。

7.考勤记录：管理部门应定期记录店员的考勤情况，包括出勤、迟到、早退、请假等，并妥善保管考勤记录。

四、考勤奖惩措施

1.出勤奖励：对于连续一个月无迟到、早退、缺勤情况的店员，给予一定的物质奖励或精神表彰。

2.迟到早退处罚：迟到或早退的店员，根据迟到早退的严重程度，进行以下处罚：

-迟到或早退一次，扣除当天工资的10%。

-迟到或早退两次，扣除当天工资的20%。

-迟到或早退三次及以上，扣除当天工资的30%，并视情况给予警告或通报批评。

3.缺勤处罚：未经批准擅自缺勤的店员，根据缺勤天数进行以下处罚：

-缺勤一天，扣除当天工资的100%。

-连续缺勤两天，扣除两天工资的150%，并给予警告。

-连续缺勤三天及以上，扣除三天工资的200%，并视情况给予记过或辞退处理。

4.请假规定：店员因特殊原因需要请假，应提前向管理部门提出书面申请，经批准后方可休假。未经批准擅自休假者，按缺勤处理。

5.考勤与绩效考核挂钩：店员的考勤情况将作为绩效考核的重要依据，直接影响员工的绩效奖金和晋升机会。

6.申诉机制：店员对考勤处理有异议时，可在规定时间内向管理部门提出申诉，管理部门将进行调查并给出处理结果。

7.定期公示：管理部门应定期公示店员的考勤情况，接受员工的监督。

五、考勤记录与档案管理

1.考勤记录的准确性：所有考勤记录必须真实、准确，不得伪造或篡改。

2.考勤记录的保存期限：考勤记录应至少保存一年，以备日后查询或审计。

3.考勤记录的整理与归档：管理部门负责定期整理考勤记录，确保每份记录的完整性和可追溯性。

4.考勤档案的建立：为每位店员建立个人考勤档案，记录其出勤、迟到、早退、请假等详细信息。

5.考勤数据的安全：考勤数据属于员工隐私信息，应采取加密措施，防止数据泄露。

6.考勤记录的查阅权限：考勤记录仅限于管理部门和相关责任人查阅，未经授权不得泄露给外部人员。

7.考勤记录的更新与维护：定期检查考勤记录的准确性，对于发现的问题及时进行更新和维护。

8.考勤记录的备份：定期对考勤记录进行电子备份，确保在数据丢失或损坏时能够恢复。

9.考勤记录的归档规则：按照公司档案管理规定，对考勤记录进行分类、编目、归档。

10.考勤记录的销毁：在考勤记录保存期限到期后，按照公司规定程序进行销毁，确保信息的安全性和合规性。

六、考勤管理与员工沟通

1.定期沟通：管理部门应定期与店员进行沟通，了解考勤制度执行情况和员工对考勤管理的意见和建议。

2.明确告知：对于考勤制度的变更或调整，应提前以书面或口头形式告知全体店员，确保每位员工了解最新规定。

3.指导与培训：对新入职的店员进行考勤制度的培训和指导，确保他们了解考勤规定和操作流程。

4.及时反馈：店员在考勤过程中遇到的问题，应及时向管理部门反馈，管理部门应尽快给予解答和解决。

5.申诉渠道：设立专门的申诉渠道，方便店员对考勤问题进行申诉，管理部门应认真处理每一项申诉。

6.沟通记录：对考勤管理相关的沟通内容进行记录，包括沟通时