商场营销吸引客户方案.docxVIP

商场营销吸引客户方案

商场营销是指商场为吸引并满足顾客需求而采取的各种营销手段。在日益激烈的市场竞争中，商场营销对于吸引顾客、提高业绩、维护品牌形象等方面都有着不可忽视的作用。本文将探讨商场营销的主要方式和吸引顾客的方案。

商场营销的主要方式

商场营销的方式主要有以下几种：

促销活动：通过特价、满减、赠品等方式来吸引顾客，提高销售额和顾客忠诚度。

营销布局：通过商场的布局、陈列、美化等方式来吸引顾客，提高顾客购物体验和满意度。

广告宣传：通过各种媒体宣传（电视、广播、报纸、杂志、互联网）、促销单页、海报等形式来宣传商场的品牌、活动、优惠等信息，以扩大品牌影响力。

线上营销：通过电商平台、社交媒体等线上媒介来进行商场营销，吸引线上顾客线下消费。

吸引顾客的方案

商场营销的目的就是吸引更多的顾客，因此需要通过各种方式制定吸引顾客的方案。以下是几种常见的方案：

1.推出促销活动

促销活动是商场营销中最为常见的方式之一，对于吸引顾客有很大的帮助。商场可以针对不同的节假日、销售旺季等制定特别的促销活动，如情人节、圣诞节、中秋节等。在活动期间，商场可以推出特价、满减、赠品等吸引顾客的优惠措施，以此来提高顾客的购买欲望。

2.提高购物体验

提高购物体验是吸引顾客的一种非常重要的方式。商场可以通过改善布局、提高陈列、优化收银等方式来提高顾客的购物体验。同时，商场也可以提供免费的Wifi、儿童乐园、休息区、免费存包等服务，以此提高顾客的满意度和忠诚度。

3.打造品牌形象

商场的品牌形象在吸引顾客方面也有着很重要的作用。商场可以制定符合自身形象和特点的营销策略，通过广告宣传、活动推广等方式来提高品牌的认知度和美誉度。同时，商场还可以注重售后服务，提高顾客的满意度，并促进口碑的传播。

4.推出会员制度

推出会员制度是商场吸引顾客的一种有效方式。商场可以通过会员卡、积分兑换等方式来提高顾客的忠诚度，同时可借此开展营销活动，促进销售额的增长。

总结

商场营销是商场运营的重要方面之一。商场可以通过推出促销活动、提高购物体验、打造品牌形象、推出会员制度等方式来吸引并留住顾客，提高品牌影响力和销售额。商场在做好营销的同时，也需要注重售后服务、产品质量等方面，从而提高顾客满意度和忠诚度。