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酒店总经理考勤管理制度

一、制度概述

本制度旨在规范酒店总经理的考勤行为，确保总经理能够按时上班，高效完成工作任务，维护酒店的正常运营。通过明确考勤规定，提高总经理的责任感和使命感，促进酒店管理水平的提升。本制度适用于酒店总经理及其下属管理团队。

二、考勤时间规定

1.上班时间：总经理应于每日上午8:00前到达办公室，开始一天的工作。

2.下班时间：总经理应在当日18:00前结束工作，特殊情况需加班的，需提前向人力资源部申请。

3.休息日：总经理享有国家规定的法定节假日及休息日，具体安排由人力资源部根据国家规定和酒店实际情况制定。

4.交接班：总经理需在每日下班前与接班人进行工作交接，确保工作连续性和信息传递的准确性。

5.迟到与早退：总经理如有迟到或早退，需向人力资源部说明原因，并填写考勤记录表。迟到超过30分钟或早退未满30分钟，视为一天缺勤；迟到或早退超过30分钟，按半天缺勤计算。

6.出差：总经理因公出差，需提前向人力资源部提出申请，并填写出差审批单。出差期间，应保持通讯畅通，确保工作不受影响。

三、考勤记录与审核

1.考勤记录：人力资源部负责记录总经理的考勤情况，包括上班时间、下班时间、请假记录、迟到早退情况等。

2.考勤报表：人力资源部每月底汇总考勤数据，生成考勤报表，提交给总经理审阅。

3.考勤审核：总经理对人力资源部提交的考勤报表进行审核，如有异议，应在报表上注明，并及时与人力资源部沟通解决。

4.考勤变更：如总经理因特殊原因需要变更考勤时间，需提前向人力资源部提出申请，经批准后方可调整。

5.考勤公示：人力资源部将总经理的考勤情况在指定地点进行公示，接受员工监督。

6.考勤监督：人力资源部负责监督总经理的考勤情况，对违反考勤规定的，根据情节轻重给予相应的处理。

四、考勤异常处理

1.异常情况报告：总经理如遇突发状况导致无法按时上班或下班，应立即通过电话或其他通讯工具向人力资源部报告，并说明原因。

2.紧急情况处理：在紧急情况下，如自然灾害、疾病等，总经理无法按时上班，需提供相关证明材料，人力资源部将视情况予以批准。

3.长期请假：如总经理因个人原因需要长期请假，需提前至少一周向人力资源部提交书面请假申请，并附上相关证明材料。

4.假期审批：人力资源部收到请假申请后，将根据酒店实际情况和总经理的职责要求进行审批，并及时通知总经理审批结果。

5.补假与调休：因特殊情况导致的缺勤，总经理可在事后提出补假或调休申请，经人力资源部批准后执行。

6.违规处理：对于无故缺勤、迟到、早退等违规行为，人力资源部将根据公司规章制度，对总经理进行相应的处罚，包括但不限于警告、罚款等。

五、考勤信息反馈与沟通

1.考勤信息反馈：人力资源部定期向总经理反馈考勤情况，包括考勤记录、异常处理结果等，确保总经理对自身考勤状况有清晰了解。

2.定期沟通：人力资源部将定期与总经理就考勤管理制度进行沟通，听取总经理的意见和建议，及时调整和优化考勤政策。

3.特殊情况沟通：对于总经理提出的特殊考勤需求或问题，人力资源部应立即进行沟通，确保问题得到妥善解决。

4.考勤培训：人力资源部可组织考勤管理培训，提高总经理及管理团队对考勤制度的认识和执行能力。

5.考勤信息保密：人力资源部应对总经理的考勤信息保密，不得泄露给无关人员，确保总经理的隐私权得到保护。

6.考勤制度更新：根据公司发展和实际情况，考勤管理制度可能需要更新。人力资源部将及时通知总经理，并确保其了解最新的考勤规定。

六、考勤奖惩措施

1.考勤奖励：对于严格遵守考勤制度、表现优秀的总经理，酒店将给予一定的物质奖励或精神表彰。

2.考勤惩罚：对于违反考勤规定的总经理，将根据违规程度采取相应的惩罚措施，包括但不限于书面警告、罚款、扣除绩效奖金等。

3.累计缺勤处理：总经理的累计缺勤将直接影响其年度考核结果，严重者可能影响职位晋升或合同续签。

4.特殊情况考虑：在处理考勤违规时，将充分考虑总经理的个人情况和实际情况，采取合理措施。

5.惩罚执行：考勤惩罚措施由人力资源部负责执行，并确保在规定时间内完成。

6.申诉机制：总经理如对考勤处理结果有异议，可向人力资源部提出申诉，人力资源部将在规定时间内进行调查和处理，并给予书面答复。

七、考勤制度监督与执行

1.监督机构：酒店设立考勤监督小组，由人力资源部负责人担任组长，成员包括相关部门负责人，负责监督考勤制度的执行情况。

2.监督内容：考勤监督小组负责监督总经理及管理团队的考勤行为，包括考勤记录的准确性、考勤制度的遵守情况等。

3.定期检查：考勤监督小组定期对总经理的考勤情况进行检查，包括现场查看、查阅考勤记录等。

4.不定期抽查：考勤监督小组不定期对总经理的考勤进行抽查，以防止考勤违