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2024年浙江省杭州市临安市湍口镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩，也不会表现出不良的行为品质。这种品质称为：

A.抗逆力

B.潜能

C.适应能力

D.自立自强

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对不同品质概念的理解与区分。选项A抗逆力是指个体面对明显的特定压力和困境时，不仅不会退缩，还能避免表现出不良行为品质，在压力与挫折面前保持积极应对的能力，与题目描述完全相符。选项B潜能侧重于个体尚未被发掘、隐藏的能力，并非是针对应对压力困境时的特定表现，故不符合题意。选项C适应能力强调的是个体适应环境变化的能力，重点在适应环境，而不是在压力困境下不退缩和保持良好品质，所以也不正确。选项D自立自强主要体现为依靠自己的能力独立生活和奋发图强，但缺乏在面对特定压力和困境这一情境下的准确描述。综上，经过对各个选项的详细分析，正确答案是A。

2、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。

A.在3个月内为10名老人评估认知状态

B.安排2名社会工作者学习相关评估技术

C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名专业志原者协作进行探访

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会服务方案策划中影响性目标的理解。影响性目标指的是社会工作干预所要达到的目标，重点在于干预后产生的实际影响和改变。选项A“在3个月内为10名老人评估认知状态”，这只是一个具体的服务行动，主要强调的是在规定时间内完成老人认知状态的评估工作，并非体现社会工作干预所带来的影响，所以不属于影响性目标。选项B“安排2名社会工作者学习相关评估技术”，这是关于社会工作者自身能力提升的安排，是服务开展前的准备工作，没有直接体现对服务对象的干预和影响，因此也不属于影响性目标。选项C“服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度”，明确体现了经过6个月的社会工作服务干预后，老人的抑郁程度得到缓解，这是社会工作干预所带来的积极影响，符合影响性目标的定义，该选项正确。选项D“招不少于5名专业志愿者协作进行探访”，这是在为服务招募人力支持，属于服务开展的前期筹备工作，没有体现出对服务对象的干预效果，不属于影响性目标。综上，答案选C。

3、社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于()。

A.直线式组织机构

B.矩阵式组织机构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对不同组织机构类型特点的理解与区分。破题点在于判断社会福利机构中研究部门充当机构领导参谋这一情况符合哪种组织结构的特征。首先来看选项A，直线式组织机构是一种最简单的组织结构形式，组织中的各种职位按垂直系统直线排列，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，不存在专门的参谋部门，所以该选项不符合题意。选项B，矩阵式组织结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作，与题干中研究部门充当参谋的描述不相符，故该选项也不正确。选项C，职能式组织结构是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构，各职能机构在自己业务范围内向下级行政单位发号施令，重点在于其职能机构有指挥权，并非单纯充当参谋，因此该选项也不合适。选项D，直线参谋式组织结构的特点是设置了两套系统，一套是按命令统一原则设置的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设置的参谋系统，参谋部门主要是为直线领导提供信息和建议，充当领导的参谋。题干中社会福利机构设立研究部门充当机构领导的参谋，正好符合直线参谋式组织结构的特征，所以答案选D。

4、小王作为一名社会服务机构的工作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

【解析】本题主要考查志愿者管理职能的相关知识。志愿者管理职能通常包括规划、组织、领导和控制等方面，需要准确理解每个职能的具体含义，并结合题干中小王的工作内容来判断所属职能。规划职能主要是对未来行动进行全面谋划，确定志愿活动的目标、策略和行动计划等宏观层面的内容。而题干中小王的行为并非是对志愿活动整体进行规划设计。组织职能侧重于对各种资源进行有效组合和安排，以实现组织目标。小王负责招募和甄选机构所需的志愿者，这正是对人力资源这种关键资源进行调配和组织的过程，通过招募合适的人员并将其吸纳到机构中来，为后续的志愿服务活动提供人力保障，属于组织职能的范畴。领导职能强调激励和引导志愿者，使其积极参与志愿服务，发挥他们的主观能动性，而题干未体现相关内容。控制职能主要是对志愿服务过程进