2022年11月唐山市直机关遴选公务员面试真题附详解.docxVIP

2022年11月唐山市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你是一个单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，你怎么处理这件事?

【答案】：1)我会热情地予以接待,请上访者坐下,倒上茶水,以亲切的接待来安抚他的情绪,使他慢慢平静下来。(2)仔细倾听上访者诉说事情的原委,搞清楚他要反映的是什么事,有什么难处,并做好详细记录。(3)对于那些自己可以处理的事情,要本着为人民服务,想人民所想、急人民所急的原则,及时地予以处理。(4)如果事情的处理超出了自己的能力范围,要向他做好解释工作,请他相信政府一定会主持公平正义,领导出差回来后一定会给他一个满意的答复,并请他留下自己的联系方式。如果是特别紧急、需要立即处理的事情,那就要立即打电话向领导反映,请求指示。(5)整理好问题处理的详细文字材料,领导回来后向其汇报。

【解析】本题是一道应急应变类的公务员面试题，主要考查考生在面对上访者要求见领导，而领导在外地且有不重大事件不联系的嘱咐这一突发情况时，能否合理有效地进行处理。以下对答题要点进行具体分析：接待上访者并安抚情绪面对情绪激动的上访者，热情接待并以亲切态度安抚其情绪是解决问题的第一步。这体现了公务员为人民服务的宗旨，能够让上访者感受到尊重和重视，从而为后续沟通和问题处理营造良好氛围。倾听并记录问题仔细倾听上访者诉说事情原委并做好详细记录，有助于全面了解问题的性质、关键信息和诉求。这不仅是对工作负责的表现，也为后续判断问题的严重程度和处理方式提供了依据。自行处理可解决的问题对于自己能力范围内可以处理的事情，及时予以处理，展现了公务员的工作能力和效率。这种积极主动的态度能够让上访者切实感受到问题得到了重视和解决，增强政府在群众心中的公信力。超出能力范围的处理方式当问题超出自己的能力范围时，向对方做好解释工作并承诺领导回来后会给予答复，体现了公务员的沟通协调能力和对群众的负责态度。要求上访者留下联系方式便于后续跟进，对于特别紧急的事情及时向领导反映请求指示，则体现了对工作流程和问题轻重缓急的把握。整理汇报将问题处理情况整理成详细文字材料并在领导回来后进行汇报，有助于领导全面了解情况，同时也保证了工作的连续性和信息的准确性，使整个处理过程形成闭环。总体而言，该答案遵循了应急应变类问题的处理原则，先稳定局面，再调查问题，然后根据实际情况采取不同的处理方式，最后进行总结汇报。体现了考生应具备的应急处理能力、沟通协调能力和对工作流程的熟悉程度。

2、习总书记在五四青年节上说：“没有理想信念，就会导致精神上‘缺钙’。”请谈谈你对这句话的理解。

【答案】：古语有云：“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。习总书记说：“没有理想信念，就会导致精神上‘缺钙’。”这是对广大青年人的勉励，希望我们青年都能有一个坚定的、正确的理想信念。理想信念指引人生的奋斗目标。在生活的海洋里，人生理想如同导航的灯塔，指引着人们朝着奋斗的目标前进。一个人是否理智、是否成熟的根本标志就在于他是否已经确立了自己终身的奋斗目标。理想信念对一个人如何选择人生道路具有决定性意义。没有理想信念的青春是灰色的，没有理想信念的行为是盲目的，没有理想信念的生活是乏味的……古往今来，无数事实证明，人有了正确的人生理想，就会因既定的奋斗目标，而能在黑暗中看到光明，在困难挫折甚至暂时失败时充满信心并坚信胜利。少年周恩来立下“为中华之崛起而读书”的壮志，克服艰难困苦，成就利国利民的千秋伟业；少年茅以升矢志造桥负笈苦学，克服重重困难，修建第一座现代化桥梁；最年轻的博士生导师王启宁，从上大学起就坚定了为中国机器人事业崛起作出贡献的理想信念，在29岁时就当上了北大博士生导师兼任中国科技协会会长，使得中国机器人研究领域在世界上有了一席之地。古今中外，“有志者事竟成”的故事不胜枚举。梦在前方，路在脚下。优秀青年的成长经历告诉我们，青年投身到祖国人民最需要的地方和事业上，更容易脱颖而出。有人类生活的地方，就有梦想飞翔，梦想决定着人们奋发努力的方向。青年是国家的未来，青年的理想信念更加重要。作为一名青年我要谨记习总书记的勉励：首先，要练就过硬本领，不断提高与时代发展和事业要求相适应的素质和能力，立足本职工作，实现自己理想。其次，一定要矢志艰苦奋斗，锤炼高尚品格。最后，要坚定理想信念，牢记“空谈误国、实干兴邦”，立足本职、埋头苦干，将正确的道德认知、自觉的道德习惯、积极的道德实践紧密结合起来，要牢记“从善如登，从恶如崩”的道理，始终保持积极的人生态度、良好的道德品质、健康的生活情趣。

【解析】题干分析本题为公务员面试综合分析类题目，以习近平总书记在五四青年节提到的“没有