2022年11月齐齐哈尔市税务系统遴选面试真题带详解.docxVIP

2022年11月齐齐哈尔市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在路上你身边有个人晕倒了，其他人认为是你将他打晕的，你怎么办?

【答案】：1)这个时候救人要紧,立即拨打急救电话,同时寻求他人帮助,把他从路上转移到相对安全的地方。(2)大体判断这人是什么原因晕倒的,如果是中暑则采取降温措施,如果是其他原因的话,我会翻看晕倒的人随身是否带有急救药。(3)试图联系他的家人。(4)等一系列急救措施完成了再耐心向他人解释。我以后遇到这种情况仍会及时帮助他人。解题思路：此题属意外状况题目，题目设定的虽然是生活中的情景，和工作中的意外状况所考察的能力是相同的。回答此类问题要根据实际情况具体分析。

【解析】这道题是公务员面试中常见的意外状况处理类题目，主要考察考生在面对突发且容易引起误解的情况时，能否冷静应对、合理解决问题，以及具备怎样的应急处理能力和服务意识。题干分析题目设定了一个生活场景：在路上身边有人晕倒，而其他人却误解是考生将其打晕。这种情况既包含了救助晕倒者的紧急任务，又涉及到澄清自身被误解的问题，需要考生全面考虑并妥善处理。答案分析1.立即开展救助行动：在这种紧急时刻，“救人要紧”是首要原则。拨打急救电话体现了考生对生命安全的重视，及时争取专业医疗救助；寻求他人帮助并将晕倒者转移到相对安全的地方，既保障了晕倒者的安全，也体现了团队协作意识，能够合理利用周围的资源。2.初步判断病因并采取措施：根据不同病因采取相应措施，如中暑时进行降温，寻找急救药等，展示了考生具备一定的急救知识和处理问题的灵活性，能够根据实际情况做出合理的判断和行动。3.联系晕倒者家人：在救助过程中，及时联系晕倒者的家人，让其家人了解情况，体现了考生考虑问题的全面性和人文关怀。4.事后澄清解释：在完成一系列急救措施后，再耐心向他人解释，这表明考生能够分清轻重缓急，将救助生命放在首位，同时也不忽视自身被误解的问题，体现了良好的沟通能力和解决问题的逻辑性。并且表明以后仍会及时帮助他人，展现了积极的价值观和服务意识。综上所述，该答案全面、合理、有序地应对了题干所描述的情况，符合公务员在面对突发意外状况时应有的处理方式和职业素养。

2、领导交给你和另外一个同事一起负责一个工作，你发现有种更好的办法来处理这件事，但是相对而言会加重你和同事的工作量，你该怎么办？

【答案】：在工作当中遇到这样的情况，我要认真地思考，仔细地分析，戒骄戒躁，本着团结协作与认真负责的原则和态度来完成此项工作。第一，在工作中我发现了完成工作的更好的方法，但是却会给同事带来更大的工作量，那我首先要和同事进行沟通，把我的想法和方案告诉同事，共同商议解决问题的具体方法，针对具体的环节进行探讨，集两个人的智慧更好地完善方案。第二，与同事商讨后报领导审批，经领导同意后我们会按照这个方案尽快地完成工作。第三，在接下来的工作中中，我会主动为同事分担增加的工作量。如果工作量实在太大，我尽可能申请增加人手，希望通过大家的共同努力争取更好更快地完成工作。第四，通过这次工作，我要总结先进的经验，在以后的工作当中也要积极地配合好同事，团结合作，共同探讨，取长补短，认真调查研究，把工作深入到每一个细节，在提高效率的同时，争取做到工作量最小化。用最优化的方式来完成工作是我们应坚持的工作宗旨，工作不能拈轻怕重，不能因为任务量的加大而放弃采用最佳方案。但是在采用新方法的同时一定要与同事做好沟通工作，发扬团队精神，把领导交代的任务出色地完成好。

【解析】题目类型及考点分析本题属于人际关系与工作协调处理类面试题，主要考查考生在工作场景中遇到新方案与原工作安排冲突时的沟通协调能力、团队合作意识以及对工作负责的态度。能否在追求更好工作效果的同时，兼顾同事感受和团队协作，是本题考查的重点。答案要点剖析1.认真思考、秉持原则：答案开篇指出遇到这种情况要认真思考、仔细分析，秉持团结协作与认真负责的原则完成工作，体现了正确的工作态度和价值取向。在实际工作中，面对新的情况需要冷静思考，以团队和工作目标为重，这是解决问题的基础。2.与同事沟通完善方案：发现更好的方法但会增加同事工作量时，先与同事沟通，分享自己的想法和方案，共同商议并探讨具体环节以完善方案。这一做法体现了对同事的尊重，通过团队协作能够充分发挥两人的智慧，使方案更加可行，也有助于后续工作的顺利开展。3.报领导审批并执行：与同事商讨后将方案报领导审批，经同意后尽快按方案完成工作。这遵循了工作中的层级管理和决策流程，确保新方案得到上级认可，避免自行其是的风险，同时体现了对领导的尊重和服从。4.主动分担工作量及申请支援：明确表示会主动为同事分担增加的工作量，若工作量过大还会申请增加人手。这体现了强烈的团队责任感和解决问题的积极态度，在团队中，成员之