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2024年湖北省恩施州宣恩县珠山镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会服务机构的公信力评估属于()。

A.过程评估

B.外部评估

C.内部评估

D.效果评估

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会服务机构公信力评估所属的类型，关键在于理解各评估类型的特点并与公信力评估进行匹配。首先来分析选项A，过程评估主要关注服务提供过程中的具体环节、步骤和活动等情况，其重点在于对服务流程的把控和监督。而社会服务机构的公信力评估并非主要着眼于服务过程，所以A选项不符合要求。选项C，内部评估是由机构内部人员进行的评估，其角度往往侧重于机构内部的管理、运营和工作表现等方面。但公信力评估通常是从外部视角来考量机构在社会公众中的形象和信誉，并非单纯的内部评估，所以C选项也不正确。选项D，效果评估主要衡量服务所产生的实际效果和影响，如服务对象的改变、问题的解决程度等。然而公信力评估更强调机构在社会上的认可度和信任度，并非主要针对服务效果，因此D选项不合适。选项B，外部评估是由机构外部的主体，如社会大众、政府部门、第三方评估机构等进行的评估。社会服务机构的公信力反映的是其在社会中的信誉和认可度，需要从外部的视角来衡量，所以公信力评估属于外部评估，B选项正确。综上，本题正确答案是B。

2、授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括()。

A.授权任务

B.授予权力

C.授权目标

D.所授权力的限制

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会服务机构授权内容的相关知识。在社会服务机构的运作中，授权是极为重要的功能性环节，它既能使社会服务机构发挥最大效率，又有助于管理者提升下属的满意度。社会服务机构的授权内容通常包含几个方面。授权任务是将具体的工作任务分配给下属去完成；授予权力意味着给予下属相应的决策和行动权力，以便其能顺利完成任务；所授权力的限制则是明确下属在行使权力时的范围和边界，防止权力滥用。而授权目标并不是授权的内容，目标通常是管理层面预先设定的整体方向和预期成果，并非授权这一行为所包含的要素。所以本题正确答案选C。

3、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（)。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

【答案】：A

【解析】这道题考查企业社会工作者在教育小组结束阶段的适宜做法。在小组结束阶段，组员出现依恋和不舍情绪，此时需要进行恰当的处理，以帮助组员顺利结束小组并实现良好过渡。选项A，带领组员分享当下感受和收获的经验，并表达对未来的期待，这种做法既能让组员充分抒发情感，回顾小组历程中的收获，又能给予组员对未来的美好展望，有助于缓解他们的不舍情绪，同时巩固小组成果，是非常适宜的结束方式。选项B，仅仅告知组员小组结束及有需要可微信联系，过于简单生硬，没有充分关注到组员的情感需求，无法有效处理组员的依恋不舍情绪。选项C，布置家庭作业与小组结束阶段的重点不符，且鼓励组员来企业参观并非解决组员情绪问题和总结小组经验的关键举措。选项D，组织组员分享经验后告知结束分享即可离开，方式较为仓促，没有对未来进行积极引导，不能很好地帮助组员完成心理上的过渡。综上所述，正确答案是A。

4、关于矫正社会工作者为社区服刑人员提供的社会服务，下列说法错误的是（）。

A.符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策

B.达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的，可按规定领取相应基本养老金，在服刑期间参与基本养老金调整

C.对于在非义务教育阶段有就学意愿的社区服刑人员，地方教育部门应当对其予以鼓励和支持

D.民政部门应对基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员依法给予临时救助

【答案】：B

【解析】本题主要考查矫正社会工作者为社区服刑人员提供社会服务的相关知识。选项A，符合条件的社区服刑人员申请享受相关就业扶持政策，这有助于他们更好地融入社会，实现自食其力，该说法是合理且正确的。选项B，达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的社区服刑人员，在服刑期间是不能参与基本养老金调整的。因为基本养老金调整是基于正常的社会养老保障秩序和公平原则，服刑人员在服刑期间处于被限制自由接受改造状态，不符合参与调整的条件，所以该项说法错误。选项C，对于有就学意愿的非义务教育阶段社区服刑人员，地方教育部门