2022年11月通辽市税务系统遴选面试真题带题目详解.docxVIP

2022年11月通辽市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、谈谈你对社区无小事的看法?

【答案】：社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。

【解析】这是一道观点理解类的公务员面试题，主要考查考生对“社区无小事”这一理念的理解与认知，以及对社区工作重要性的把握。“社区无小事”这一观点具有深刻的内涵和重要的现实意义。社区作为社会的基本单元，它所涵盖的事务繁杂多样，大到社区的规划建设、公共安全保障，小到居民间的邻里纠纷、日常生活设施的维护等。每一件事情都与社区居民的切身利益紧密相连，直接影响着居民的生活质量和幸福感。社区基层工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是最贴近群众生活的工作层面。基层工作者每天都要面对大量琐碎而复杂的问题，这些问题看似微小，但却关系到居民的日常生活和切身权益。积极主动地解决这些问题，体现的是政府为人民服务的宗旨和诚意，能够增强居民对政府的信任和支持，有利于构建和谐的社区氛围和良好的政民关系。反之，如果对百姓的诉求漠视不理、一意孤行，对社区中的小问题、小矛盾听之任之，很可能会使问题逐渐恶化，积累成大的社会矛盾和问题，最终损害党和政府在人民群众心中的威信和形象。因此，广大社区工作者和公务员应该深刻认识到“社区无小事”的重要意义，树立正确的群众观和服务意识，用心、用情、用力去解决社区居民遇到的每一个问题，切实维护好居民的利益，以实际行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨。同时，政府也应加强对社区工作的支持和投入，提高社区治理能力和服务水平，推动社区的和谐发展。

2、领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，你怎么办?

【答案】：(1)紧急问题,搁置争议,先做好要做的事。(2)反思自己工作方法有什么问题,如果问题在自己,则努力改正,并积极和同事进行沟通,努力完成领导交代的任务。(3)想想这个人在这个工作中的作用、位置,如果问题在他,更要积极与他进行沟通,劝导他与自己配合起来,一起完成任务。(4)在适当的时机,可以委婉地向领导汇报。(5)任务结束后,总结反思以后出现类似情况怎么办。答题思路是：保持镇定+分情况对待+解决问题。遇到这样的试题，考生应一分为二地看问题，找到问题产生的原因，再采取有针对性的措施。

【解析】本题为公务员面试中的应急应变类题目，主要考察考生在面对紧急工作任务且同事不配合甚至作梗这一突发状况时，能否保持冷静并有效解决问题的能力。分析问题当遇到领导交办紧急任务，而配合人员不配合还从中作梗的情况，需保持镇定，全面分析问题产生的原因，可能是自身工作方法存在问题，也可能是配合人员方面的问题。解决措施搁置争议开展工作：鉴于任务紧急，应暂时搁置与配合人员的争议，以完成工作为首要目标，确保任务能按时间要求推进，避免因内部矛盾耽误紧急事务的处理。反思自身并沟通：对自己的工作方法进行认真反思，如果是自身的问题导致配合人员不配合，要及时努力改正。主动与配合人员进行积极有效的沟通，诚恳表达自己改进的决心，争取对方的理解与支持，共同为完成领导交代的任务而努力。针对他人问题沟通劝导：仔细思考配合人员在工作中的作用和位置，如果问题出在他身上，要积极与他进行沟通。向其阐明任务的重要性和紧迫性，强调团队合作对于完成任务的意义，劝导他放下个人情绪，与自己携手完成任务。适时向领导汇报：在适当的时机，以委婉的方式向领导汇报事情的进展和遇到的问题。汇报时要客观公正，既不夸大配合人员的问题，也不隐瞒工作中的困难，寻求领导的指导和支持。总结反思经验：在任务结束后，要对整个事件进行全面总结反思，分析问题产生的根源和解决过程中的经验教训。思考以后再遇到类似情况时的应对方法，以便在未来的工作中能够更加从容地处理此类问题，提升自己的应急应变和团队协作能力。综上所述，遇到此类问题，考生应秉持客观公正的态度，一分为二地分析问题，找到问题产生的原因，并采取有针对性的措施加以解决，充分展现自己解决实际问题的能力和团队协作精神。

3、领导让你负责处理—件紧急事情，但应配合的人不但不配合，反而从中作梗，你怎么办?

【答案】：(1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,但不能因此而颓废低迷。(2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到他的配合是非常关键的,并适时说明不配合要承担怎样的责任。(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。

【解析】题干分析这是一道公务员面试中的应急应变类题目，重点考查考生在面对工作中突发的人际矛盾和工作阻碍时，能否冷静应对、有效沟通并合理解决问题。