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2024年浙江省丽水市庆元县岭头乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节,有利于社会服务机构发挥最大效率,也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括()。
A.授权任务
B.授予权力
C.授权目标
D.所授权力的限制
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会服务机构授权内容的相关知识。在社会服务机构的运作中,授权是极为重要的功能性环节,它既能使社会服务机构发挥最大效率,又有助于管理者提升下属的满意度。社会服务机构的授权内容通常包含几个方面。授权任务是将具体的工作任务分配给下属去完成;授予权力意味着给予下属相应的决策和行动权力,以便其能顺利完成任务;所授权力的限制则是明确下属在行使权力时的范围和边界,防止权力滥用。而授权目标并不是授权的内容,目标通常是管理层面预先设定的整体方向和预期成果,并非授权这一行为所包含的要素。所以本题正确答案选C。
2、服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年,从戒毒所出来后,小方回到社区,家人愿接纳她,拒绝承认有她这个女儿,社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高,让她觉得透不过气来,吸毒是为了缓解压力,她自己也很讨厌这样的生活,针对小方的困境,小赵恰当的做法是()。
A.对小方进行健康教育,告知其吸毒的危害性
B.采用想象厌恶疗法,让小方的犯瘾惩罚自己
C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人,以获得谅解
D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者针对服务对象小方困境应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小方面临的家庭接纳问题及心理困境。选项A,对小方进行健康教育告知吸毒危害性。小方本身已因吸毒被强制隔离戒毒,且她自己很讨厌这样的生活,说明她对吸毒危害是有一定认知的,此做法无法解决小方家庭方面的困境,故A选项不恰当。选项B,采用想象厌恶疗法让小方犯瘾时惩罚自己。这主要侧重于对小方吸毒成瘾的行为干预,而没有涉及到小方与家人关系的处理,不能从根本上解决小方目前面临的家庭拒绝接纳这一核心问题,故B选项不合适。选项C,协助小方把自己的感受和想法告诉家人以获得谅解。小方吸毒是因为家人期望过高,她承受的压力过大,且家人拒绝接纳她。通过这种方式可以促进小方与家人的沟通,增进彼此理解,有可能修复家庭关系,解决小方当前面临的家庭困境,让她获得家庭支持,该做法恰当。选项D,安排大学生志愿者与小方进行结对帮教。这更多是在为小方提供外部支持,但不能直接改善小方与家人之间的关系,无法从根源上解决小方的问题,故D选项也不正确。综上,正确答案是C。
3、()是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。
A.过程评估
B.结果评估
C.评估目标
D.评估系统
【答案】:A
【解析】本题主要考查对不同评估类型概念的理解。在社会工作介入中,评估可分为不同类型,每种类型都有其特定的含义和作用。过程评估是对整个介入过程的监测评估,它贯穿于社会工作介入的始终,包括对介入过程中各个阶段、各个环节的评估,能够及时发现介入过程中存在的问题,以便对介入策略和方法进行调整和改进,确保介入工作的顺利开展。结果评估主要关注的是介入所产生的最终结果,即目标实现的程度。而评估目标是评估想要达成的具体方向,评估系统则是一个包含了各种评估要素和方法的体系。结合题目中“对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估”这一描述,与之相符的是过程评估。所以本题应选A。
4、为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()
A.协助员工学习新技术
B.提升员工的工作满足感
C.开展必要的团队建设
D.完善员工激励保障措施
【答案】:C
【解析】本题聚焦于社会工作服务机构人力资源管理为建立和谐员工关系的适当做法。A选项协助员工学习新技术,主要侧重于员工个人技能的提升,对建立和谐员工关系的直接作用相对有限。B选项提升员工的工作满足感,更多关注员工个体对工作的主观感受,未能直接体现员工之间关系的和谐构建。D选项完善员工激励保障措施,重点在于激励员工和保障其权益,对员工之间互动和关系的促进不够突出。而C选项开展必要的团队建设,通过组织各类团队活动等方式,能加强员工之间的沟通、协作与信任,有效增进员工之间的感情,营造良好的工作氛围,从而建立和谐的员工关系,这对于社会工作服务机构的可持续发展至关重要,所以本题应选C。
5、某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强,询问其近期生活状况,被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务,也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理
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