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2022年11月海北州税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、一天上午。你陪同正职与外商洽谈经济合作项目,双方尚未签字时,正职心脏病突发,使谈判无法继续,而外商已订好当天12点的返程机票,你怎么办?
【答案】:(1)要保证经济合作项目谈判成功。(2)安排人员送正职去医院。(3)按照谈判原则代替正职继续谈判,并用电话或让随员向上级报告。(4)经上级同意后,代表中方单位签字。(5)送外商去机场。(6)将谈判情况报告给上级和正职。
【解析】该面试题主要考察考生在面对突发紧急状况时的应急处理能力、组织协调能力以及对工作原则的把握和执行能力。以下从任务目标、处理步骤、决策依据和后续跟进等方面对该题及答案进行详细解析。任务目标该任务的核心目标是在正职突发心脏病导致谈判无法继续且外商已订好当天12点返程机票的复杂情况下,既要保障正职得到及时救治,又要确保经济合作项目谈判顺利完成,维护与外商的合作关系。处理步骤1.安排急救:在正职心脏病突发的紧急时刻,迅速安排人员送正职去医院进行救治。这体现了以人为本的原则,保障了正职的生命安全,是应对突发状况的首要举措。2.继续谈判并汇报情况:为避免谈判中断导致合作机会流失,在安排好正职救治后,考生应按照谈判原则代替正职继续与外商进行谈判。同时,通过电话或安排随员等方式及时向上级报告情况,保证上级能够了解现场态势并给予指导。这一步骤展现了考生的责任担当和对工作的积极推进。3.获得授权签字:在谈判达成初步成果后,需经上级同意,代表中方单位与外商签字。这一环节遵循了组织决策的程序,确保重大事项得到上级的确认和支持,避免擅自决策带来的风险。4.送别外商:完成签字后,及时送外商前往机场,确保外商能够按时返程。这一行为体现了对客商的尊重和周到服务,有助于维护良好的合作关系,为后续合作奠定基础。5.后续汇报:最后,将整个谈判情况详细报告给上级和在医院救治的正职,使他们能够全面了解事件的处理过程和结果。这有助于保持信息的畅通和工作的连贯性,方便后续工作的进一步开展。决策依据在整个处理过程中,以保障合作项目成功和人员安全为两大主要决策依据。一方面,积极推进谈判,确保合作机会不被错失,这符合单位的经济利益和发展需求;另一方面,优先安排正职救治体现了对同事生命健康的重视和人文关怀。总结该面试题的答案展示了一套完整、合理的应急处理流程,能够有效应对突发状况,实现工作目标。考生在回答此类问题时,应全面考虑各种因素,展现出良好的应急能力、决策能力和沟通协调能力。
2、你主持一个活动。有学生会干事反对你的方案,你没有听,结果活动搞得不好被批评,你怎么办?
【答案】:1)接受批评,反省自己,做自我检讨。(2)找出活动搞得不好的原因,吸取教训。(3)在以后的工作中要注意多听取他人意见,不能一意孤行。解题思路:答题思路是:认错+反思。这道题考察考生的压力承受能力和沟通协调能力。对于自己的失误,要敢于承担责任,认真反思。
【解析】这是一道公务员面试中考察压力承受能力与沟通协调能力的题目。在活动主持过程中出现因未听取学生会干事意见而导致活动效果不佳被批评的情况,需要考生展现出正确的应对态度和解决问题的能力。对于此类失误情境,正确做法首先是勇于承担责任。接受批评并进行自我检讨,体现出对自身错误的清晰认知和敢于担当的态度。这是面对问题时应有的基本素养,也是解决问题的第一步。其次,要深入分析问题产生的原因。找出活动搞得不好的具体因素,总结经验教训,为今后的工作提供参考,避免在类似问题上再次犯错。这反映了考生的反思能力和学习能力,能够从失败中汲取成长的养分。最后,在后续工作中要注重改进。强调多听取他人意见,避免一意孤行,这体现了良好的沟通协调意识和团队合作精神。在公务员工作中,团队协作和广泛听取意见至关重要,能够有效提高工作质量和效率。总体而言,考生按照“认错+反思”的思路作答,既承认错误又积极思考改进方法,符合公务员应对工作失误时的正确处理方式。
3、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
【答案】:我认为工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这两件事要按照当时具体的情况来安排。(1)如果我的朋友晚上九点钟的飞机,而我加班到八点就能够完成单位临时交办的事的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。(2)如果工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。(3)如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我认为可以有两种选择。一是如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替一下工作,自己去机场。二是如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,
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