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2022年11月衡水市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你单位的副科长是新来的，对业务不熟悉，你在提交一份报告时副科长通过了，但正科长未通过，你该怎么办？

【答案】：首先，在确认报告未通过后与正科长汇报沟通，对自己负责的报告未能达到预期目标表达歉4意并承担作为第一责任人带来的后果。其次，向其解释副科长对报告审批通过是因为我在提交报告时未能明确解释报告中的业务，责任主要在我，所以我将结合正科长的意见，尽快改正报告并向副科长仔细解释原因，详述业务，避免今后发生类似事件。再次，对于报告未能通过而给副科长及其他同事带来的工作上的不便向他们表达歉意。同时，也对自己未能详细解释业务流程和操作的行为以及缺乏主动沟通的意识表示诚恳的歉意。最后，向副科长解释报告未能通过的原因和业务情况，解释具体原因并提供具体解决办法，确保副科长对报告中所涉及的业务有详细的了解，对于今后工作相关事宜进行及时汇报和讲解，做到沟通更好、更快、更顺畅。此事对于我今后的工作是一个警示，以后在向领导汇报工作时，我要尽量详尽解释并阐述工作涉及的业务和解决办法，主动沟通，确保今后不再因沟通问题造成重复性工作。

【解析】这是一道公务员面试中的人际关系处理题，重点考查考生在面对工作中不同领导对同一份报告给出不同审批结果时的应对能力和沟通协调能力。题干分析-背景设定为单位副科长新来且业务不熟悉，在此情况下考生提交报告副科长通过但正科长未通过，这形成了工作中的矛盾点，考验考生如何处理与两位领导之间的关系以及解决报告未通过的问题。答案剖析#及时沟通与承担责任在确认报告未通过后，第一时间与正科长汇报沟通。向正科长表达对报告未达预期目标的歉意，并明确承担作为报告第一责任人应有的后果。这体现了考生有责任意识，不推诿责任，能够正视工作中的失误，在公务员工作中，勇于承担责任是非常重要的职业素养。#解释原因与解决问题向正科长解释副科长审批通过的原因是自己在提交报告时未明确解释报告中的业务，将责任揽到自己身上，这既维护了副科长的面子，又展现出自身的大局观。同时，提出结合正科长的意见尽快改正报告，并向副科长仔细解释原因、详述业务，避免今后类似事件发生。这体现了考生解决问题的能力和前瞻性思维，能够从这次事件中吸取教训，预防再次出现类似问题。#表达歉意与反思自我对于报告未通过给副科长及其他同事带来的工作不便表达歉意，同时反思自己未能详细解释业务流程和操作以及缺乏主动沟通意识的问题，并诚恳道歉。这显示出考生有自我反思的能力，能够认识到自身在工作沟通方面的不足，在公务员工作中，良好的沟通和反思能力有助于不断提升工作质量。#帮助副科长熟悉业务向副科长解释报告未通过的原因和业务情况，并提供具体解决办法，确保副科长对报告所涉业务有详细了解。还提出今后及时汇报和讲解工作相关事宜，以保证沟通更加顺畅。这体现了考生积极帮助新同事适应工作、融入团队的意识，有助于营造良好的工作氛围。总结此答案逻辑清晰，从承担责任、解决问题、反思自我到帮助他人，全面地展现了考生处理人际关系和工作问题的能力，符合公务员面试对考生综合素质的要求。考生通过一系列合理的措施，既解决了当前报告未通过的问题，又维护了与两位领导的关系，同时也为今后的工作提供了改进方向。

2、如果单位需要你到很艰苦很偏远的地区去出差很多年，你的父母肯定不愿意，你会怎么办?

【答案】：您的答案：f参考答案：第一,我的工作宗旨是一切为人民服务,在工作之前我就已经做好了奉献的准备。单位需要我去偏远地区出差,一方面可以锻炼我的工作能力、磨炼我的吃苦精神,另一方面也是我回报社会的一种方式,我会服从单位的安排。第二,作为疼爱自己的父母不愿意我去,这种心情是可以理解的。我会耐心细致地做好他们的思想工作。向他们表明国家培育一个大学生要花费很大的精力与财力,而我有义务有责任为社会作出自己的贡献,这也是我自我价值的体现,况且我仅仅是出差,虽然时间较长但如有假期一定会回来看望他们。第三,在出差期间要与父母多保持联系,多向他们汇报自己的工作生活情况,让他们放心。解题思路：了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。题目设定是由于工作需要，自己要出差，但也必须做好父母的思想工作，这也需要沟通，需要处理好与父母的关系问题。

【解析】本题是一道公务员面试中的人际关系题，主要考查考生在面对工作安排与家庭期望冲突时的处理能力和沟通技巧。破题点本题破题点在于平衡工作需要与父母意愿之间的关系。既要体现出对工作的忠诚和奉献精神，坚决服从单位安排；又要理解父母的担忧，通过有效的沟通消除他们的顾虑，获得他们的支持。回答要点分析1.服从工作安排：明确阐述一切为人民服务的工作宗旨，表明在工作之初就做好了奉献的准备。强调去偏远地区出差对自身能力提升和回报社会的积极意义，坚决服