调查与统计分析.pptxVIP

第一节搜集集料一、数据的来源二、调查方案设计三、调查问卷设计

数据来源直接来源间接来源试验出版物(或者网上等)问卷调查观察一、数据的来源

统计部门和政府部门公布的有关资料，如各类统计年鉴各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料各种会议，如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料从互联网或图书馆查阅到的相关资料数据的间接来源（二手资料）0102

什么时候搜集的？数据是怎样搜集的？为什么目的而搜集的？在引用间接资料的时候要注明资料来源。数据是谁搜集的？在收集二手资料时要注意的几个问题：

调查数据通过调查方法获得的数据通常是对社会现象而言通常取自有限总体实验数据通过实验方法得到的数据通常是对自然现象而言也被广泛运用到社会科学中如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等数据的直接来源（原始资料）

数据的收集方法调查访问调查观察实验电话调查邮寄调查观察电脑辅助座谈会个别深访实验

访问调查

(personalinterview)1. 调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料2. 有标准式访问和非标准式访问标准式访问通常按事先设计好的问卷进行非标准式访问事先一般不制作问卷对不起，打扰了！

拦截访问入户访问

邮寄调查

(mailsurvey)也称邮寄问卷调查是一种标准化调查调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递依赖于问卷通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者手中，由被调查者填写，然后将问卷寄回指定收集点问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传送、专门场所分发三种

电话调查

(telephonesurvey)调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息时效快、成本低问题的数量不宜过多 您好!我是××调查公司的调查员…

电脑辅助调查

(computer—assistedtelephoneinterviewing)又称电脑辅助电话调查电脑与电话相结合完成调查的全过程一般需借助专门的软件进行硬件设备要求较高

1. 也称集体访谈2. 将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料3. 参加座谈会的人数不宜过多，一般为6～10人4. 侧重于定性研究座谈会

(colloquia)

个别深度访问

(personalInterviewing)一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题侧重于定性研究

就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息调查人员不是强行介入能够在被调查者不察觉的情况下获得资料观察法

(observationalmethod)

实验法

(experimentalmethod)1. 在设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以获得所需资料2. 有室内实验法和市场实验法常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。

在实施统计调查之前，应当明确：何人主持调查及向谁调查（Who）？何时开始调查（When）？在何地进行调查（Where）？调查内容是什么（What）？如何进行调查（How）？调查方案：指导整个调查过程的纲领性文件。二、调查方案的设计

调查目的；调查对象与调查单位；调查项目与调查表；调查的方法；调查的时间和期限；调查组织的实施计划。基本内容：12

调查目的

(objectiveofsurvey)1.调查要达到的具体目标回答“为什么调查？”调查之前必须明确

调查对象和调查单位

(RespondentandSurveyunit)调查对象：调查研究的总体或调查范围调查单位：需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位(全面调查)，也可以是调查对象中的一部分单位(非全面调查)回答“向谁调查？”调查对象???????调查单位？????

调查项目

(Surveyitems)调查的具体内容通常表现为表格或问卷回答“调查什么？”Q1…………Q2…………Q3…………Q4…………

方案设计中的其他问题1. 明确调查所采用的方法2. 确定调查资料的所属时间和调查工作的期限3.调查的组织与实施细则

三、调查问卷设计1.问卷的定义问卷是研究者用于收集资料的一种工具，主要由量表的测量项目构成。调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式。问卷调查不是要正确的答案；而是要真实的答案

根据使用的目的不同有甄别问卷、调查问卷和回访问卷01甄别问卷是为了保证接受调查的被访者确实是所使用产品的目标消费者。02调查问卷是研究的主体形式。03回访问卷是为了检查调查员是否按照访问要求进行调查而设计的一种监督形式问卷。它由卷首语、甄别问卷的