物业综合案例分析 主 讲 人刘 华 案例一 某市海湾区一住宅小区内.pptVIP

物业综合案例分析;【案例一】：

某市海湾区一住宅小区内有一幢楼名叫某楼，该楼共有30户业主。其中一顶层业主张某因经营需要在该楼屋面长期堆放物品，造成该楼屋面渗雨，落水管道堵塞，致使其他顶层业主屋内渗水，天棚及局部墙面面层装饰污损、剥落。某日大雨过后，因渗水使某业主电器短路被烧毁。众业主要求张某对渗水屋面进行修理，疏通落水管道，并对屋内被毁面层装饰及被毁电器予以赔偿。张某那么以屋面属大家共有、人人都可以使用不由，拒绝修缮和赔偿。经房屋质量管理部门鉴定，该楼屋面渗雨，确属张某在屋面长期堆放重物，造成屋面产生裂缝和落水管道堵塞所致，于是，众业主将张某告到人民法院，请求法院保护合法权益。

法案如何处理？;;;【案例四】：上海某一住宅小区的绿地上有一两棵桂花树，每年九、十月份，醉人的芳香四处飘溢。但去年秋天，丹桂满枝的景象却突然间消失了。住房们到处打听绿地上那两棵树怎么不见了。经调查得知：桂花树已被物业管理单位私下迁移了。此举引发了众怒，小区的居民纷纷指责和执迷不悟管理单位破坏公共设施，毁坏绿化。面对居民的指责，物业管理单位以重新设计小区园林、调整绿化结构为由，拒不迁回桂树。

试问物业管理公司有权改变小区内的园林、绿化设计吗？为什么？;【案例五】：某物业管理公司清洁工袁某在某住宅区3栋6楼清扫卫生时，见垃圾桶旁有一废弃的重达7.35公斤的方型木板〔长、宽77厘米，厚2厘米〕，因贪图方便就将该木板从6楼阳台扔往楼下，恰巧击中正在楼下玩耍的仅14个月大的男童张某。张当场倒地，后经抢救无效死亡。试问：

???(1)本案可以依法追究哪些法律责任？由谁来承担？法律依据是什么？

???(2)物业管理公司依法应该承担哪些法律责任？;【案例六】：王军喜欢养花，经常把花盆放置在其外窗台上。一天，天气预报称今日台风来临，让市民做好防台风准备。王军因赶时间上班，未将放在窗台上的花盆搬进屋内。中午台风来临，住在同楼的黄佳放学回家，恰好走到王军家的楼下，被台风刮落的花盆砸中头部，当即昏倒在地，物业管理公司??巡逻保安员见状，忙把其送往医院抢救。经医院抢救治疗痊愈，但花费数万元。见到黄佳被砸伤的保安员证实花盆是从六楼王军家掉下来的，另一位邻居也证实，自己前几天去王军家玩，王军曾向其炫耀过这盆花如何名贵。于是，黄佳父母找到王军要求其赔偿损失，王军那么称花盆不是他的，即使是他的，也是台风刮下来的，属不可抗力，不同意赔偿。为此，黄佳的父母向人民法院起诉，要求王军赔偿损失，并以管理不善为由将物业管理公司告上法庭。试问：

???(1)本案可以依法应由谁来承担赔偿责任？法律依据是什么？

???(2)台风将花盆刮落是否属于不可抗力？为什么？

???(3)物业管理公司依法是否应承担赔偿责任？;【案例七】：某小区管理处因维修房屋需要，将一堆沙子临时堆放在道路边，当天夜晚，业主赵老太路经该处不小心被沙子滑倒致伤。假设赵老太起诉到法院，管理处是否应承担责任，为什么？

;【案例八】：一天，某物业管理公司的值勤保安接到与住户联网的报警器发出报警信号，值勤保安随即立即赶赴报警信号发出的住户家门口，值勤保安听到住户家中有响动的人声，但却敲不开门，于是值勤保安就用工具将门强行破开。门破开后，发现家中只有一位白发苍苍的老人，而报警信号那么属于报警器误报，该物业管理公司领导闻讯后立刻赶到住户家中赔礼抱歉，并负责修理好损坏的房门。后来业主就向该物业管理公司提出了要求赔偿的要求。试问：

???(1)接到住户家中报警信号后，物业管理公司是否可以破门而入？

???(2)在什么情况下，物业管理公司可以破门而入？;【案例九】：妇女因与丈夫争吵赌气,将自家阳台上一块大石头推到楼下,砸死了一个小女孩,被追究法律责任.

问:

1.该妇女应承担哪几种法律责任

2.受害人家属能否向责任人或其法定代理人要求民事赔偿法律依据是什么;【案例十】：河某小区的业主王某家中被盗,财产损失达二万多人民币.王某认为其所交的物业管理费中已包含了治安管理效劳内容,因此其家中被盗,物业公司应承担赔偿责任.谈谈你对此事的看法.

;【案例十一】：业主李某经过其所住的商住楼大堂时,因潮湿地滑而摔倒在地,造成骨折住院一个多月,花费医药费数千元.李某认为其摔倒主要是因为地滑,因此物业公司应负担一定责任,物业公司应当补偿其医药费,误工费和精神损失费.请问此事物业公司是否需承担责任谈谈你的看法.

;【案例十二】：某业主投诉:我买的房子虽然已入住??年,可我却快乐不起来.因为房子存在质量问题:卫生间渗水,墙面有裂缝,门窗歪斜.找物业公司和开发商后,他们只是把裂补缀了补,渗水和门窗歪斜还存在,这严重影响我的使用.因此,我准备不支付物业公司的物业管理费了,不知这种做法是否合理请你答复该业主提出的问题并