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（新）电视监控室操作流程

准备工作

在开启一天的电视监控室工作前，全面且细致的准备工作至关重要，它是确保后续监控工作顺利开展的基石。

1.人员到岗与工作交接

监控人员需严格按照规定时间提前到达监控室，提前到岗能为交接工作预留充足时间，避免交接仓促导致信息遗漏。到岗后，与上一班次的同事进行面对面的工作交接。仔细查阅上一班次的值班记录，记录内容应涵盖设备运行状况，如是否有设备出现故障、故障的具体表现及处理进度；监控区域内发生的各类事件，包括事件的时间、地点、性质以及处理结果等。同时，与上一班次人员进行充分沟通，了解未完成的工作事项以及当前监控工作的重点和注意事项。对于交接过程中存在疑问的地方，务必及时询问清楚，确保信息的准确传递。

2.设备检查

对监控设备进行全面检查是保障监控系统正常运行的关键步骤。首先检查监控摄像头，查看其外观是否有损坏，如镜头是否有裂痕、外壳是否有变形等。通过监控室的操作终端，依次切换各个摄像头的画面，检查画面是否清晰、有无遮挡、色彩是否正常。检查摄像头的云台功能，操作云台进行上下、左右转动，观察其转动是否灵活、定位是否准确。

接着检查监控主机，查看主机的电源指示灯是否正常亮起，风扇运转是否正常，有无异常噪音。检查主机的存储功能，查看硬盘的剩余存储空间，确保有足够的空间用于录像存储。同时，检查录像的回放功能，随机选取不同时间段的录像进行回放，查看录像是否能够正常播放，画面质量是否符合要求。

然后检查显示设备，如显示器、拼接屏等。查看显示设备的画面是否正常显示，有无花屏、黑屏、闪烁等问题。调整显示设备的亮度、对比度、色彩等参数，确保画面显示效果最佳。

最后检查其他辅助设备，如UPS不间断电源，查看其电量显示是否正常，能否在市电中断时正常供电。检查报警设备，进行简单的测试，确保在发生异常情况时能够及时发出警报。

3.环境检查

保持监控室良好的环境是设备稳定运行和人员正常工作的重要保障。检查监控室的温度和湿度，确保其在设备正常运行的范围内。一般来说，监控室的温度应保持在20℃25℃，湿度应保持在40%60%。如果温度或湿度超出范围，应及时调整空调或除湿设备。

检查监控室的卫生状况，清理桌面和地面的杂物，保持监控室整洁干净。检查监控室的照明情况，确保照明充足且无闪烁现象，避免因光线问题影响监控人员的视力和工作效率。同时，检查监控室的门窗是否关闭完好，防止外界灰尘、噪音等干扰监控工作。

日常操作

日常操作是电视监控室工作的核心内容，需要监控人员具备高度的责任心和严谨的工作态度。

1.系统登录与参数设置

打开监控主机和显示设备，等待系统启动完成。使用专门的用户名和密码登录监控系统，用户名和密码应严格保密，定期更换，以确保系统的安全性。登录系统后，检查系统的各项参数设置是否正确。包括摄像头的参数设置，如分辨率、帧率、码率等，确保画面质量符合监控要求。检查录像参数设置，如录像模式（定时录像、移动侦测录像等）、录像保存时间等，确保录像能够全面、准确地记录监控区域的情况。

2.实时监控

实时监控是及时发现监控区域异常情况的重要手段。监控人员应密切关注各个监控画面，按照一定的顺序依次查看不同区域的摄像头画面，确保无遗漏。在查看画面时，要保持高度的注意力，注意观察画面中的人员、物体的动态和行为。对于重点监控区域，应进行重点关注，如出入口、财务室、仓库等。

同时，监控人员可以利用监控系统的功能，如画面分割、云台控制等，提高监控效率。将多个摄像头的画面同时显示在一个屏幕上，实现多画面监控。当发现可疑目标时，可以通过云台控制功能，调整摄像头的角度和焦距，对目标进行跟踪和特写拍摄，以便更清晰地观察目标的特征和行为。

3.录像管理

录像管理是确保监控资料有效保存和利用的重要工作。监控人员应定期检查录像的存储情况，确保录像文件能够正常保存。当硬盘存储空间不足时，应及时进行处理，如删除过期的录像文件、更换硬盘等。

在需要查看录像时，监控人员应按照规定的流程进行操作。首先，确定需要查看的录像时间段和摄像头编号，然后在监控系统中输入相应的信息，查找并播放录像文件。在查看录像过程中，可以进行暂停、快进、快退等操作，以便准确获取所需的信息。对于重要的录像资料，应进行备份保存，备份文件可以存储在外部存储设备或云端服务器上，防止因设备故障或其他原因导致录像丢失。

4.报警处理

当监控系统发出报警信号时，监控人员应立即做出响应。首先，查看报警信息，确定报警的类型和发生的区域。报警类型可能包括入侵报警、火灾报警、设备故障报警等。根据报警信息，迅速调出相应区域的监控画面，查看现场情况。

如果是入侵报警，监控人员应观察是否有可疑人员进入监控区域，记录可疑人员的外貌特征、衣着打扮、行动路线等信息。同时，及时通知相关部门，如安保人员，前往现场进