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经济管理EconomicManagement
商业银行二级分行KPI考核体系构建与优化
——基于十大关键关系的分析
陈捷
（建设银行广东省广州分行，广东广州510630）
摘要：文章基于KPI考核的基本概念、原理以及商业银行KPI运用和绩效目标提升。
考核的制定依据和基本体系，从考核的总体统筹、指标选商业银行KPI考核体系的制定依据包括四个因素：
取、计划制订、权重安排、弹性设计、频率、维度选取、差一是执行财政部关于商业银行绩效评价相关要求。
异化、分组竞争以及考核与费用配置十个方面，详细分析了财政部考核要求商业银行在服务国家发展目标及实体经
二级分行KPI考核应处理好的关键关系，以推动业务的持续济、发展质量、风险防范、经营效益四个方面履行社会责
提升。任、体现行业担当。在该考评体系下，商业银行需要统筹
关键词：商业银行；KPI考核；考核体系兼顾服务实体经济、提升经营效率与效益、防范金融风
险，并不断提升对国家的贡献价值。
当前，我国金融业正处于快速发展与深刻变革之二是执行国家金融监督管理总局关于商业银行绩效
中，尽管商业银行业整体规模持续扩大，资产质量稳步提考核规范管理的要求。监管局要求商业银行业金融机构
升，但在经济新常态下，银行业也面临着营收下滑、利息绩效考评坚持稳健经营、合规引领、支持战略导向、综合
与手续费收入承压等现实问题。同时，数字化敏捷银行的平衡、统一执行五大原则。考评体系涵盖五大类：合规经
建设已成为行业共识，商业银行必须加快转型升级，以适营类、风险管理类、经营效益类、发展转型类、社会责任
应数字时代的新要求。商业银行二级分行作为连接总行与类。监管局对商业银行的相关规定构成了商业银行KPI考
基层网点的桥梁，其绩效考核体系关系到商业银行战略目核的外部约束框架，商业银行要遵循监管局要求，合规审
标的落地与实现。然而，当前商业银行二级分行的绩效考慎制定二级分行KPI考核办法，维护金融市场的稳定与健
核体系仍存在考核指标设置不合理、考核过程缺乏透明康发展。
度、考核结果应用不充分等问题，制约了商业银行二级分三是执行总行绩效考核导向及战略部署。主要落实
行的发展潜力与竞争力。因此，深入研究商业银行二级分中央关于商业银行高质量发展要求，包括“三个能力建
行KPI考核体系的构建与优化，不仅具有理论价值，更具设”要求，以及2023年10月中央金融工作会议上强调的做
有重要的现实意义。通过构建科学合理的KPI考核体系，好“五篇大文章”要求，即金融系统要着力做好科技金
可以进一步激发员工的积极性与创造力，促进商业银行二融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。
级分行明确发展目标，优化资源配置，提升经营效率，为四是结合各级机构自身业务特点和实际。在业务特
商业银行二级分行的健康发展提供有力支持。点方面，不同的业务模式、资产负债结构、盈利模式以及
客户群体等，都会对考核的重点和难点产生影响，商业银
一、商业银行KPI考核制定依据和基本体系
行在制定KPI考核体系时，须充分考虑自身的业务特点，
（一）KPI考核的基本概念与制定依据保证考核指标的针对性和有效性。二级分行考核管理的核
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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