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2024年江西省景德镇市珠山区珠山街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服务已近一年,他们以各种方式动员社区居民参与项目活动,社区居民也感受到参与项目给自己带来的益处,投入了越来越多的时间和精力。但在项目中期评估中,社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响社区居民参与因素角度来分析,该社区发生上述情况可能是
A.参与意愿不高
B.参与能力较低
C.缺乏参与机会
D.没有认识到参与价值
【答案】:B
【解析】本题可从题干所给信息以及各选项所涉及的影响社区居民参与因素来进行分析。题干表明社区居民感受到参与项目带来的益处,且投入了越来越多的时间和精力,这说明居民有较高的参与意愿,也认识到了参与价值,所以A选项参与意愿不高和D选项没有认识到参与价值不符合实际情况。同时,项目团队以各种方式动员居民参与项目活动,由此可知社区居民并不缺乏参与机会,C选项缺乏参与机会也不正确。而居民虽然积极参与,但参与效果不佳,很可能是因为他们在参与活动时能力不足,无法很好地达成参与目标,所以从影响社区居民参与因素角度分析,该社区出现这种情况可能是参与能力较低,故本题答案选B。
2、在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。
A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注
B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”
C.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应
D.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
【答案】:D
【解析】本题主要考查在社会工作面谈时做好倾听最重要的方面。在社会工作面谈这种专业场景中,良好的倾听技巧对于建立信任关系、有效了解服务对象需求至关重要。选项A提到社会工作者通过身体和态度传达专注,这只是倾听的一个外在表现层面,虽然有助于表达关注,但仅停留在表面,不能深入理解服务对象的内心世界。选项B强调通过语言和非语言行为传达倾听兴趣,同样侧重于传达倾听的姿态,未触及倾听的核心本质。选项C指出倾听要有参与和互动并给予回应,这能一定程度上促进交流,但没有深入到对服务对象所传达内容和情感的理解层面。而选项D,理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法,这体现了倾听的深层内涵。它不仅要求社会工作者接收信息,更要站在服务对象的角度去感受和思考,真正理解服务对象的情感和需求,这才是做好倾听最重要的方面。所以正确答案是D。
3、黄女士是一位40多岁的已婚女性,她最近因母亲过世而深感痛苦,情绪低落,持续失眠,为此,向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况,经过评估,准备转介黄女士到医院进行诊断,确诊后再制订服务方案。根据上述内容,社会工作者进行转介前首先应()。
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源
【答案】:C
【解析】本题考查社会工作者在进行转介前的首要工作。在社会工作实践中,转介是一个重要环节,但在转介前需遵循一定的流程和原则。选项A,保证转介后提供的服务质量固然重要,但这并非转介前首先要做的事。服务质量的保障涉及转介机构和后续服务安排等多方面,是后续跟进的重点,而非初始步骤。选项B,鼓励服务对象积极接受转介是推动转介流程顺利进行的一步,但前提是要让服务对象充分表达感受并了解其需求。若服务对象的需求未被了解,盲目鼓励接受转介可能引发服务对象的抵触情绪。选项C,社会工作强调以服务对象为中心,了解服务对象的需求是提供有效服务的基础。社会工作者在转介前,让服务对象充分表达感受并了解其需求,能确保转介方向的正确性和针对性,为后续的诊断和服务方案制订提供依据,所以这是转介前首先应做的。选项D,承诺为服务对象提供最适宜的资源过于绝对,且这一承诺应建立在对服务对象需求充分了解的基础上。在未了解需求的情况下做出这样的承诺不切实际,也不符合专业服务的流程。综上,答案选C。
4、社区工作者小群在工作中,从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而是尽自己最大努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民做出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于()。
A.社区自决
B.社区监督
C.社区控制
D.社区计划
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对社区工作相关概念的理解与区分。破题点在于准确把握题干中社区工作者小群的工作方式特点,并与各个选项所代表的概念进行对比分析。从题目可知,小群在工作中不
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