运输公司供应商履约评价结果应用办法.doc

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运输公司供应商履约评价结果应用办法

一、总则

1.目的:为加强运输公司与供应商之间的合作关系,规范供应商履约行为,提高供应商服务质量,确保公司运营效益,依据公司企业文化和经营理念,特制定本办法。通过对供应商履约评价结果的合理应用,实现对供应商的有效管理,保障运输业务的顺利开展,为客户提供优质服务。

2.适用范围:本办法适用于与运输公司有业务往来的所有供应商,以及参与供应商评价和评价结果应用相关工作的公司全体员工。

3.原则:评价结果应用遵循公平、公正、公开的原则,以客观真实的评价数据为依据,结合公司的实际需求和发展战略,合理应用评价结果。同时,注重对供应商的激励与引导,促进双方共同发展,体现公司人文关怀的企业文化。

二、组织架构与职责划分

1.评价小组:成立供应商履约评价小组,由公司采购部门负责人担任组长,成员包括运输业务部门、质量控制部门、财务部门等相关人员。评价小组负责制定评价指标体系、组织评价工作、审核评价结果等。

-采购部门:负责收集供应商的基本信息和交易数据,协调各部门开展评价工作,并跟踪评价结果的应用情况。

-运输业务部门:根据与供应商的合作情况,对供应商的运输服务质量、交货及时性等方面进行评价。

-质量控制部门:对供应商提供的货物或服务的质量进行评估,提出质量方面的评价意见。

-财务部门:从财务角度对供应商的履约情况进行评价,如付款记录、成本控制等。

2.管理层:公司管理层负责审批评价结果应用方案,对重大决策进行指导和监督,确保评价结果应用符合公司整体战略和运营效益要求,体现扁平化管理理念,减少决策层级,提高决策效率。

三、管理流程

1.评价周期:供应商履约评价每季度进行一次,评价期间为上一季度。评价小组应在每季度末启动评价工作,确保评价结果及时、准确。

2.数据收集:各相关部门按照评价指标体系的要求,收集供应商在该季度内的履约数据。数据来源包括但不限于运输记录、质量检验报告、财务报表、客户反馈等。

3.评价实施:评价小组根据收集的数据,按照既定的评价指标和权重,对供应商进行打分评价。评价指标包括交货及时性、服务质量、产品质量、价格合理性、合作态度等方面。

4.结果审核:评价小组完成打分后,将评价结果提交给公司管理层进行审核。管理层对评价结果进行综合分析,确保评价结果的公正性和合理性。

5.结果公示:审核通过后的评价结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,供应商如有异议,可向评价小组提出申诉,评价小组应进行调查核实,并给予答复。

四、权利与义务

1.供应商权利:

-有权了解公司的评价指标体系和评价流程,对评价结果提出申诉。

-对于公司提出的改进意见,有权要求合理的改进时间和支持。

-根据评价结果,享受相应的激励政策。

2.供应商义务:

-按照合同要求,按时、按质、按量提供货物或服务。

-积极配合公司的评价工作,如实提供相关数据和信息。

-对于评价中发现的问题,及时采取改进措施,提高履约能力。

3.公司权利:

-有权根据评价结果,对供应商采取相应的管理措施,包括但不限于调整合作份额、暂停合作、终止合作等。

-要求供应商对存在的问题进行整改,并跟踪整改效果。

4.公司义务:

-向供应商提供明确的评价指标和评价标准,及时反馈评价结果。

-为供应商的改进工作提供必要的支持和指导,促进双方共同发展。

五、监督与奖惩机制

1.监督机制:公司内部审计部门负责对供应商履约评价结果应用情况进行监督,确保评价结果的应用符合本办法的规定,防止出现人为干预和不公平现象。同时,接受供应商和公司员工的监督举报,对违规行为进行严肃处理。

2.奖励机制:

-对于评价结果优秀的供应商(得分在[X]分以上),公司给予以下奖励:

-增加合作份额,优先考虑新的合作项目。

-给予一定的价格优惠或付款优惠政策。

-颁发年度优秀供应商证书,在公司内部进行表彰,并在行业内进行宣传推广。

-对在供应商管理工作中表现突出的员工,公司给予绩效加分、奖金、晋升等奖励,激励员工积极参与供应商管理工作,提高公司整体运营效益。

3.惩罚机制:

-对于评价结果较差的供应商(得分在[X]分以下),公司采取以下措施:

-发出书面整改通知,要求供应商在规定时间内提交整改计划,并跟踪整改效果。

-减少合作份额,直至暂停合作。

-对于多次整改仍不合格或存在严重违约行为的供应商,终止合作,并列入公司供应商黑名单。

-对在供应商评价过程中存在

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