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2024年河南省商丘市梁园区观堂乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。
A.限制
B.提问
C.对质
D.忠告
【答案】：A
【解析】这道题的正确答案是A。在该小组活动讨论情境中，组员张阿姨持续讲述自己的心得，导致部分组员开始走神。社会工作者此时需要对讨论节奏和发言情况进行一定的把控。选项A限制技巧，指的是当小组中某个成员的行为或发言影响到小组正常进程时，社会工作者采取措施进行约束和规范。题中社会工作者通过表达感谢并请张阿姨邀请下一位发言，巧妙地限制了张阿姨继续长篇发言，保证了其他组员有表达想法的机会，符合限制技巧的运用。选项B提问技巧，主要是社会工作者通过提出问题引导组员思考和讨论，而题中社会工作者并未采用提问的方式。选项C对质技巧，是指出服务对象身上存在的矛盾，这与本题情境不符。选项D忠告技巧，通常是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或提供建议，本题中也不存在这种情况。所以，综合分析，该社会工作者采用的技巧是限制，答案选A。
2、老陈因女儿患有厌食症向社会工作者求助。社会工作者为了了解情况，首先召集老陈全家开了一个家庭会议。社会工作者首先问老陈关于孩子的情况，老陈还没开口，老陈的妻子张女士马上抢过话头，抱怨都是因为老陈无能，没给孩子找一个好学校，致使孩子学习成绩上不去，在学校被同学嘲笑。孩子的奶奶在一旁直叹气，但是欲言又止。女儿则始终低头不说话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。
A.反映感受
B.间接影响
C.直接影响
D.打破平衡
【答案】：D
【解析】这道题考查的是对结构式家庭治疗模式技巧的理解与运用。题干描述了老陈因女儿厌食症求助，社会工作者召集家庭会议时，老陈妻子抢话抱怨老陈，奶奶叹气欲言又止，女儿低头不语的场景。要改变该家庭内部权力结构，需分析各选项技巧。反映感受技巧主要是协助家庭成员表达内心情绪感受，题干未体现此方面重点，所以A选项不符合。间接影响技巧是通过中立的方式影响家庭，题干也未涉及这种影响方式，B选项也不正确。直接影响技巧是工作者直接表达自己的态度等，这与改变权力结构的情境不匹配，C选项不合适。而打破平衡技巧是指改变家庭中既定的互动模式、权力结构等，与题干中要改变老陈家庭内部权力结构的目标相符，因此本题应选D选项。
3、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）
A.加强监督管理
B.培养劳动习惯
C.开展风险评估
D.认知行为治疗
【答案】：D
【解析】本题考查针对特定服务对象情况应采取的社会工作服务方法。解题的关键在于分析题干中服务对象杨某的具体问题表现，然后结合各选项方法的特点来做出判断。题干中杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑缓期执行，他认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，还经常无故缺席社区服务活动。这表明杨某存在认知偏差以及由此引发的行为问题。选项A，加强监督管理主要侧重于对服务对象行为的外在约束，仅能在一定程度上保证其按时参加活动，但无法从根本上解决其内心对判决的错误认知和态度问题。选项B，培养劳动习惯主要针对的是缺乏劳动意识和能力的情况，而本题中杨某的核心问题并非劳动习惯缺失，而是认知层面的问题。选项C，开展风险评估主要是对服务对象可能带来的风险进行评估和预判，这对于纠正杨某的认知和行为偏差并无直接作用。选项D，认知行为治疗关注的是服务对象的认知、情绪和行为之间的相互关系。通过该方法可以帮助杨某识别和纠正其错误的认知，即他认为自己运气不好而对判决耿耿于怀的想法，进而改善他无故缺席社区服务活动的行为，从根本上解决问题。综上，正确答案是D。
4、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议。下列关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。
A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请
B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反对
C.若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效
【答案】：C
【解析】本题主要考查劳动争议调解程序的相关知识。选项A，根据相关规定，当事人申请劳动争议调解既可以书面申请，也可以口头申请，并非只能书面申请，所以A选项错误。选项B，调解协议达成后，具有一定的约束力，但并非双方必须绝对遵守、不得反对。如果一方当事人反悔，另一方当事人可以依法申请仲裁等，B选项说法过于绝对，故错误。选项C，当双方
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