会展信息系统第四章、主办商管理信息系统.pptxVIP

第四章、主办商管理信息系统

本章概要本章主要是从信息管理的角度对主办商管理系统进行简单的描述，一般来说，主办商管理系统具备典型的CRM系统特征，同时，由于展览会管理的特殊性，一般地CRM项目管理系统不能简单地适用本行业，如动态展位图等。本章不深入讨论一般的CRM系统，而是就行业的特殊性方面进行较多的描述。

本章学习目标明确会展主办商管理信息系统的主要功能与流程；掌握主办方展会管理信息化的主要管理模块；了解CRM系统的主要功能。

1、主办商管理系统的功能介绍

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联络管理实现CallCenter的核心功能，丰富多样的展商联络工作。多个联系人联络方式多样联络过程的全面记录联络过程全查询

展位管理01展位分配03场馆租赁02展位查询与统计04

在线展位分配系统01在线展位分配系统又称Exhibition02FloorplanSystem。03参展商决定参展后，选择合适的展位是需要04和主办商多次交流的重要事宜。由于双方可05能不在一个地方，这种沟通需要通过传真或06EMAIL等方式经历多个回合方可确定，费时低效。07我们推荐基于互联网在线选择展台。08

参展商不仅可以通过动态的展位销售图选择自己展台的面积和格局，还能够通过实时的展台销售平面图了解自己的邻近展位，避免与竞争者为临，选择能够联合促销的伙伴作为邻居，提高展览效率。

招展代理管理利用合作单位合作招展能扩大展览会的销售力量，同时也增加了不可控的因素，招展代理管理的目的就是最大限度扬长避短。代理付费方式管理招展任务管理招展人员管理招展过程管理

招展收费管理参展商反馈信息管理

参展费用管理费用智能计算展商费用=参展合同费用-招展代理费用+服务合同费用+代理服务费用+/-调整费用参展合同费用=摊位费用*折扣比例+/-调整费用摊位费用=展商所有摊位价格的和+/-调整费用摊位价格=摊位面积单价*摊位面积+/-调整费用招展代理费用=参展合同费用*代理合同佣金比例+/-调整费用服务合同费用=展商所有服务