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服务外包行业协会章程

第一章总则

第一条本协会之名称定为：重庆服务外包行业协会（英文名称：ChongqingAssociationofSourcingService，以下简称“CQASS”）

第二条本协会由在重庆市注册的各行业领域信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）企业（即经重庆市经济和信息化委员会认定的软件和信息服务外包企业）、科研机构、从事服务外包人才培训的大专院校及培训机构、以及服务外包领域的其他中介服务机构、咨询机构等依法组成的单位共同发起设立。该协会经重庆市对外经济贸易委员会批准，并经重庆市民政局核准登记，系依法设立的非营利性社会团体法人。

第三条本协会的宗旨：依据国家及重庆市相关服务外包产业政策与发展战略，通过构建平台，建立政府与企业之间的沟通机制，促进重庆服务外包行业企事业单位间的协作、联系与交流；加强行业信息互通与经验共享，推动行业拓展国际市场、提升企业综合能力，开展各项业务活动；积极为会员提供服务，推进行业自律管理，以实现提升重庆服务外包企业整体形象与国际竞争力，推动重庆服务外包产业健康快速发展的目标。

第四条本协会接受重庆市对外经济贸易委员会和重庆市民政局的业务指导和监督管理。

第五条本协会遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关监督。

第二章业务范围

第六条本协会的业务范围

（一）、认真按照《重庆市人民政府关于促进服务外包产业发展的意见》所制定的服务外包产业发展目标，推进重庆市服务外包产业发展。

（二）协会接受政府部门和相关机构的委托，开展行业标准制定、企业资质认证等工作。

（三）搭建政企沟通桥梁。为加强政府与企业的沟通，协会将与国家、市、区、县业务主管部门进行紧密联系和沟通，通过政策宣讲辅导培训、网络、短信等多种形式帮助企业解读产业政策，使重庆服务外包企业了解和用好政策；定期发布重庆服务外包企业动态和行业发展趋势，收集汇总企业发展中的问题及政策需求向政府反馈，并形成具体的政策建议，参与政策修订。

（四）推动重庆市服务外包培训体系的建设。通过促进校企间合作及行业规范的形成，搭建专业的人才培养、人才测评和人才输送平台，推动服务外包企业与国内外专业院校、培训机构加强联合办学、岗前培训、实地训练等多种合作方式，满足服务外包企业在面向国际化市场竞争过程中对予高、中、低端不同层次人才及人力资源的需求，并促进重庆地区服务外包整体人才战略水平的提升。

（五）积极为企业做好国际国内市场拓展服务和维权服务。组织企业参加国际、国内知名展会，与国内外行业组织进行合作交流，组织企业项目对口洽谈等各多种活动，帮助企业开拓国际国内两大市场。为企业在开展国内国际业务中提供维护合法权益的帮助。

（六）整合式市场宣传营销服务。建设重庆服务外包网,使其成为重庆服务外包行业面向国际、国内市场宣传的窗口,成为服务外包产业招商、业务对接、人才招聘、信息共享的服务平台。

（七）推动服务外包供应商认证体系的建设。积极引进国际先进的认证体系，通过与国际知名认证、培训企业的合作，加强对重庆服务外包企业在质量管理、安全管理等方面的意识和水平提升。

（八）产业支持服务。协会将接受政府部门委托，围绕企业生存与发展的产业链需求，与多个中介机构合作，在企业发展的不同阶段，为服务外包企业提供资质认证、人才调配、业务代理等多环节的服务支持。

（九）产业研究与信息咨询服务。协会将接受政府部门和相关机构的委托，定期组织企业调研，形成详细的外包企业数据库，发布重庆服务外包产业的研究报告，为国外企业、发包机构提供重庆市场的咨询。同时协会将通过与国内外知名研究机构的合作，为协会会员提供目标市场的共享信息及研究报告。同时研究国内外服务外包政策实施中的有关问题。

（十）专家咨询服务。成立重庆服务外包专家组，作为重庆服务外包行业内高权威性和公信力的团体，定期对服务外包行业发展中的趋势、问题等进行研讨，提出重庆市服务外包人才培养政策建议，发布重庆市服务外包人才培养方向和标准，承担重庆市服务外包人才项目的测评和考核等。

（十一）知识产权保护服务。面对服务外包领域的知识产权保护问题，开展相关宣传、培训与咨询服务。

（十二）金融服务。协会将帮助会员单位获得相关金融服务和金融支持。

（十三）凡是符合本行业正常发展的相关事业也纳入本章程业务范围。

第三章会员

第七条为充分彰显专业性与社会公益性，本协会接纳重庆市行政区域内依法登记注册的从事金融、政府与教育、制造、零售、服务、能源、运输、卫生健康等行业的企业、科研机构，以及从事服务外包业务的高等院校、培训机构及其他相关中介服务机构作为单位会员。

第八条协会将向所有正式会员提供同等质量的服务及共享资源。同时，协会将年度工作计划、工作总结