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2024年河南省新乡市卫滨区南桥街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是（）。
A.老年人：“社区应建一个养老中心。”
B.障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”
C.居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”
D.街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”
【答案】：D
【解析】本题主要考查对规范性需求的理解，规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。选项A中老年人提出社区应建一个养老中心，这是老年人基于自身需求提出的想法，并非由专业评估得出，不属于规范性需求。选项B里障碍人士提出社区应配备一个康复训练室，同样是障碍人士从自身角度出发表达的诉求，不是经过专业评估确定的，不符合规范性需求的定义。选项C居民反映社区绿化比其他社区差远了，这只是居民主观的感受和看法，不是专业评估后认定的需求，不属于规范性需求。选项D街道办事处主任作为政府行政官员，其指出社区缺少一个日间照料中心，这是基于一定的专业判断和评估得出的结论，属于规范性需求。所以正确答案是D。
2、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。
A.建议老宋向原单位争取返聘
B.帮助老宋逐渐适应退休生活
C.为老宋进行情绪疏导和减压
D.促进老宋与家人的相互沟通
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者关系协调者角色的具体体现。社会工作者的角色多样，关系协调者重点在于协调不同主体之间的关系，促进他们相互理解与沟通。选项A，建议老宋向原单位争取返聘，这主要是在为老宋提供就业方面的建议，目的是解决老宋的工作问题，而非协调关系，所以该选项不符合关系协调者的角色。选项B，帮助老宋逐渐适应退休生活，侧重点在于帮助老宋个人调整状态，以适应新的生活阶段，没有涉及到协调老宋与家人之间的关系，因此该选项也不正确。选项C，为老宋进行情绪疏导和减压，主要是针对老宋个人的情绪问题进行处理，未体现出对老宋与家人之间关系的协调作用，故该选项也不符合题意。选项D，促进老宋与家人的相互沟通，直接针对老宋和家人之间的关系进行协调，通过促进彼此的沟通，能够改善家庭紧张的气氛，体现了社会工作者作为关系协调者的角色。综上，答案选D。
3、在小组活动的经验分享环节中．总是会有一些组员参与不够积极．另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。
A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”
B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”
C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”
D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”
E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者在小组活动经验分享环节面对组员参与度不一的情况时的适宜做法。A选项中直接质问不说话的组员，带有一定的指责性，可能会让不说话的组员产生压力和抵触情绪，不利于营造良好的小组氛围，因此该做法不适宜。B选项提出花5分钟讨论部分组员不说话的问题，但并没有直接引导较少发言的组员表达想法，可能会导致讨论方向偏离且效率不高，难以有效解决组员参与度不均的问题，所以该做法不合适。C选项直接要求讲话多的组员把机会让给说话少的人，可能会使讲话多的组员感到被限制，也没有充分调动较少发言组员的积极性，不能从根本上解决问题，故该做法也不可取。D选项既肯定了较少发言的组员可能有很好的想法，给予他们积极的心理暗示，又直接邀请他们谈谈想法，能够有效地鼓励较少发言的组员参与到活动中来，有利于提高小组活动的参与度和互动性，因此该做法适宜。E选项要求每个人用两分钟讲感受，虽然保证了每个组员都有表达的机会，但没有针对性地解决部分组员参与不够积极的问题，不能充分激发较少发言组员的主动性，所以该做法不太符合要求。综上，答案选D。
4、在督导中被督导者承担更多责任的督导方式是()。
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.发展式督导
【答案】：A
【解析】这道题主要考查不同督导方式中被督导者责任承担情况的知识点。在各种督导方式里，需要明确每种方式下被督导者和督导者的角色定位及责任分配。师徒式督导中，督导者扮演类似师傅的角色，会提供经验和技术上的指导，但被督导者在专业服务过程中承担更多的责任，他们有较大的自主性去开展工作。训练式督导更多强调督导者对被督导者进行系统的训练，督导者责任较重。管理式督导侧重于督导者对被督导者工作的管理和监控，被督导者自主性相对小。发展式督导
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