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（新）护士绩效考核方案

为进一步深化医院内部运行机制改革，体现绩效优先、兼顾公平、多劳多得、优绩优酬的分配原则，充分调动护士工作的积极性，结合医院实际情况，特制定本护士绩效考核方案。

考核目的

通过绩效考核，激励护士提高工作效率和服务质量，提升专业技能和综合素质，为患者提供更优质的护理服务；合理分配绩效奖金，体现护士的工作价值和贡献；促进护理团队的建设和发展，提高医院整体护理水平。

考核范围

本方案适用于医院内所有在岗护士，包括合同制护士和正式编制护士。

考核原则

公平公正原则：考核标准明确、公开，考核过程透明，确保对每位护士的评价公平公正。

量化考核原则：将护士的工作内容、工作质量、工作效率等进行量化，以数据为依据进行考核。

绩效优先原则：绩效奖金的分配与护士的工作绩效挂钩，向工作表现优秀、贡献突出的护士倾斜。

动态管理原则：根据医院的发展和护理工作的实际情况，及时调整考核指标和考核方法。

考核内容及指标体系

工作数量（30分）

护理工作量（20分）

按照护理项目的难度和操作时间，对各项护理工作进行赋值。如静脉输液每次赋值为2分，导尿术每次赋值为5分等。统计护士每月完成的护理项目数量，根据赋值计算总得分。

对于夜班、节假日值班等额外工作，给予适当的加分。夜班每次加3分，节假日值班每次加5分。

患者护理人次（10分）

统计护士每月负责护理的患者人次，根据护理人次的多少进行评分。护理人次越多，得分越高。具体评分标准为：每月护理患者人次在100150之间得6分，151200之间得8分，200以上得10分。

工作质量（40分）

基础护理质量（10分）

按照基础护理质量标准，对护士的护理操作进行检查。包括患者的生活护理、皮肤护理、口腔护理等。检查内容共10项，每项1分。如患者皮肤清洁无异味、无压疮得1分，否则不得分。

每月随机抽取510份护理病历，检查护理记录的完整性、准确性和及时性。护理记录完整、准确、及时得810分，存在轻度缺陷得57分，存在严重缺陷得04分。

专科护理质量（10分）

依据各专科护理质量标准，对护士的专科护理操作进行考核。如心内科护士的心电图监测、糖尿病科护士的血糖监测等。考核内容共5项，每项2分。操作规范、准确得2分，存在操作不规范或错误得0分。

检查护士对专科疾病护理常规的掌握情况。采用理论考试或现场提问的方式，满分10分。成绩在80分以上得10分，6079分之间得68分，60分以下得04分。

护理安全管理（10分）

统计护士在护理工作中发生的护理差错和事故数量。无护理差错和事故得10分，发生一般护理差错一次扣3分，发生严重护理差错或事故一次扣10分。

检查护士对护理安全制度的执行情况。如查对制度、消毒隔离制度等。发现一项未执行扣2分，扣完为止。

病房管理质量（10分）

检查病房的环境整洁度和物品摆放情况。病房环境整洁、物品摆放整齐得810分，存在轻度脏乱差得57分，存在严重脏乱差得04分。

考核护士对病房设备的管理和维护情况。设备完好、运行正常得810分，存在设备损坏未及时报修或维护不当得57分，存在设备严重损坏影响使用得04分。

工作效率（10分）

护理操作时间（5分）

对常见护理操作的时间进行统计。如静脉穿刺时间、导尿时间等。规定每项操作的标准时间，护士操作时间在标准时间内完成得5分，超出标准时间但在1.5倍标准时间内完成得3分，超出1.5倍标准时间完成得0分。

医嘱执行及时性（5分）

统计护士从接到医嘱到执行医嘱的时间间隔。医嘱执行及时（在规定时间内执行）得5分，执行时间超过规定时间但在2小时内得3分，超过2小时得0分。

工作态度（10分）

职业道德（5分）

通过患者满意度调查和同事评价，了解护士的职业道德表现。如有无收受红包、回扣等违规行为，有无服务态度恶劣等情况。表现良好得5分，存在轻微违规行为扣2分，存在严重违规行为扣5分。

团队协作（3分）

观察护士在工作中与同事的协作情况。如是否主动帮助同事、是否积极参与团队活动等。协作良好得3分，协作一般得12分，协作较差得0分。

工作责任心（2分）

根据护士对患者的关心程度和对工作的认真负责态度进行评价。工作责任心强得2分，责任心一般得1分，责任心较差得0分。

专业发展（10分）

继续教育（5分）

统计护士参加各类继续教育课程和培训的次数和学时。每月参加继续教育课程或培训达到规定学时得5分，未达到规定学时但达到一半学时得3分，未达到一半学时得0分。

科研与创新（3分）

鼓励护士开展护理科研和创新工作。发表护理相关论文、获得科研成果或创新项目的护士给予加分。发表省级论文一篇加2分，国家级论文一篇加3分；获得市级科研成果一项加3分，省级科研成果一项加5分。

技能竞赛与表彰（2分）

护士参加医院或上