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2024年河北省邢台市新河县新河镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、以下不属于服务对象问题的客观因素的是（）。
A.服务对象的背景资料
B.他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料
C.他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等
D.服务对象对问题的实际感受
【答案】：D
【解析】本题主要考查对服务对象问题的客观因素的理解。解答此题需明确各选项内容与客观因素、主观因素的区别。选项A中服务对象的背景资料，这是客观存在的事实，不依赖于服务对象的主观感受，能够为分析问题提供客观依据，属于客观因素。选项B里他们所处的环境以及与服务对象生活有关的重要系统的资料，这些都是实际存在的外部条件，是客观的信息，可用于全面了解服务对象面临的问题，属于客观因素。选项C提到他们为解决问题所作的努力以及使用过的处理问题的方法等，这些都是已经发生的实际行为，是客观可查的，对分析问题和制定解决方案有重要意义，属于客观因素。而选项D服务对象对问题的实际感受，这是基于服务对象自身的主观认知和体验产生的，是个体内心的一种主观表达，并非客观存在的事实，不属于服务对象问题的客观因素。综上，正确答案是D。
2、某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。
A.互动模式
B.治疗模式
C.发展模式
D.社区行动模式
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同小组工作模式特点的理解和应用，以判断适合“公益星空下”小组的模式。互动模式强调小组组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动，通过互动增强组员的社会功能，提升其适应社会的能力。在本题中，小陈组织大龄单身男女青年开展“公益星空下”小组，目的是让他们通过参加公益活动相互认识、增进了解。这一过程中，组员之间的互动交流至关重要，互动模式符合该小组促进组员相互交往的需求。治疗模式主要关注的是组员的心理和行为问题的治疗与康复，而本题中并没有提及组员存在心理或行为方面的问题需要治疗，所以该模式不符合本题情境。发展模式旨在帮助组员发掘自身潜能，促进个人的成长和发展，通常侧重于提升组员的能力和素质，而本题重点在于促进组员之间的相互认识，并非主要聚焦于组员个人潜能的挖掘，故发展模式也不适合。社区行动模式主要是针对社区问题发动社区居民共同参与行动，以改善社区环境和解决社区问题，与本题中组织单身青年相互认识的小组目标不相符。综上，最适合此小组的模式是互动模式，答案选A。
3、某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）
A.帮助孤老优抚对象融入社区
B.引导孤老优抚对象接纳社会老人
C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象
D.协助社会老人适应光荣院的环境
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作者在特定情境下的工作重心确定。光荣院“开门”办院，引入社会老人入住，然而出现了孤老优抚对象对社会老人有明显抵触情绪这一状况。A选项帮助孤老优抚对象融入社区，与解决眼前孤老优抚对象对社会老人的抵触情绪问题不直接相关，并非当前工作重点。C选项帮助社会老人接纳孤老优抚对象，问题的关键在于孤老优抚对象的抵触，而不是社会老人不接纳孤老优抚对象，所以该选项不符合重点。D选项协助社会老人适应光荣院的环境，这主要聚焦于社会老人方面，没有针对核心的孤老优抚对象抵触情绪这一问题，也不是当前工作重心。而B选项引导孤老优抚对象接纳社会老人，直接针对了当前出现的矛盾，只有解决了孤老优抚对象的抵触情绪，让他们接纳社会老人，才能更好地推进光荣院“开门”办院的工作，促进两类老人和谐共处，所以小毛的工作重心应该是引导孤老优抚对象接纳社会老人。
4、下列关于问卷调查的描述，错误的是()。
A.问卷调查就是依托问卷收集资料
B.问卷有自填问卷和访问问卷两种
C.访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷
D.当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用自填问卷特别合适
【答案】：D
【解析】本题主要考查对问卷调查相关知识的理解。首先来看选项A，问卷调查的核心就是依托问卷来收集资料，这是其基本定义和主要方式，该选项描述正确。选项B，从问卷的类型来看，确实分为自填问卷和访问问卷这两种，自填问卷是由被调查者自己填写，而访问问卷则需要访谈员协助，此选项表述无误。选项C，对于访问问卷的定义，即由
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