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2024年河北省衡水市深州市护驾迟镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。

A.预估

B.问题界定

C.接案

D.问题分析

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作不同阶段概念的理解与区分。我们需要分析题干中描述的过程所对应的社会工作阶段概念，然后对每个选项进行详细剖析。选项A：预估社会工作的预估阶段，主要工作就是收集服务对象的相关资料，深入了解服务对象的情况，认定服务对象所面临的问题，并基于所收集的资料和对问题的认识，得出有关服务对象问题的暂时性结论。题干描述的过程与预估阶段的工作内容完全相符，所以选项A正确。选项B：问题界定问题界定侧重于明确问题的性质、范围和关键要素等，但它并不强调收集服务对象全面的相关资料以及得出暂时性结论这一系列完整的流程，与题干所描述的过程不完全一致，所以选项B错误。选项C：接案接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程。此阶段重点在于建立专业关系，开启服务流程，而不是像题干那样聚焦于资料收集和问题结论得出，所以选项C错误。选项D：问题分析问题分析主要是对已经认定的问题进行深入探究，分析问题产生的原因、影响因素等。它没有涵盖收集服务对象相关资料这一前置环节，与题干描述的过程存在差异，所以选项D错误。综上，本题的正确答案是A。

2、某社会工作机构的督导老杨发现社会工作者都是“单枪匹马”的负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映，“工作中缺乏交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就会被迫暂停或者终止，影响服务对象的利益”。为此，老杨向机构领导反映情况和建议设立项目小组，每个项目至少有两名员工参与，这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强，其中老杨扮演的是()。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.决策者角色

D.倡导者角色

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对督导在机构中所扮演角色的理解与判断。破题点在于分析老杨在面对机构现有问题时所采取的行动以及这些行动对应的角色特点。在题干中，社会工作机构存在社会工作者“单枪匹马”负责项目的情况，导致工作缺乏交流、员工关系生疏，人事变动还会影响服务项目开展。老杨发现这一问题后，向机构领导反映情况并建议设立项目小组，以解决现存问题。“倡导者角色”是指督导向机构领导提出具体的改变建议和措施，推动机构进行调整和改进，老杨的做法正符合这一角色特征。“使能者角色”通常是协助员工发挥自身能力，而题干未体现老杨有此行为。“教育者角色”侧重于教导员工知识和技能，题干中也未涉及相关内容。“决策者角色”是直接做出决策，老杨只是提出建议并非直接决策。所以综合判断，老杨扮演的是倡导者角色，答案选D。

3、社会工作者小李向督导者老张反映，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败。针对这一情况，从“教育性督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。

A.与小李讨论公文写作的规律

B.为小李示范婉拒领导的方法

C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我

D.将小李的工作职责反馈给街道领导

【答案】：A

【解析】本题探讨从“教育性督导”角度，督导者老张针对社会工作者小李面临的问题应采取的适宜做法。教育性督导着重于提升被督导者的知识和技能。选项A，与小李讨论公文写作的规律，能直接帮助小李学习和掌握公文写作的方法与技巧，提高其公文写作能力，这符合教育性督导传授知识、提升技能的要求。选项B，为小李示范婉拒领导的方法，重点在于解决小李应对工作安排的方式，而非提升其公文写作的专业能力，不属于教育性督导的核心范畴。选项C，协助小李宣泄负面情绪并反思自我，更多地是偏向支持性督导，旨在给予情感上的支持和心理上的疏导，并非教育性督导的关键举措。选项D，将小李的工作职责反馈给街道领导，主要是在协调工作安排和沟通方面，没有聚焦于提升小李的专业能力，不符合教育性督导的目标。综上，正确答案是A，因为只有A选项从提升专业知识和技能的角度出发，符合教育性督导的要求。

4、根据《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》，符合条件的职工退休时的基础养老金月标准以（）在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满1年发给1％。

A.当地上年度

B.当地本年度

C.本单位上年度

D.本单位本年度

【答案】：A

【解析】本题主要考查对《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》中基础养老金月标准相关规定的理解。依据该决定，符合条件的职工退休时基础养老金月标准是以当地上年