少子化时代托育服务机构支持政策的供需匹配分析——基于Kano模型.pdfVIP

2024年3月陕西学前师范学院学报March2024

第40卷第3期JournalofShaanxiXueqianNormalUniversityVol.40No.3

■学前教育管理

少子化时代托育服务机构支持政策的供需匹配分析

——基于Kano模型

陈芳，刘艳12

（1.南京邮电大学人口研究院，江苏南京210042；2.江苏省卫生健康发展研究中心，江苏南京210036）

摘要：少子化时代托位总量不足与空置率较高并存的现状倒逼托育服务机构支持政策持续优化。基于X市的调查、利用Kano

模型分析了托育服务机构支持政策的供需状况。研究发现：现有各项支持政策的实际享受率均不高；主要的12项支持政策对

机构而言均不是必备型政策，机构发展最重要的制约因素是“招生难”，希望政府能加大托育宣传；机构对各项支持政策仍然有

需求，尤其是房租减免政策。托育服务机构支持政策的完善策略应重点考虑：提高现有支持政策有效性，树立行业信心；鼓励

探索需求型支持政策，培育消费市场；建立用房支持长效机制，降低运营成本。

关键词：托育服务；托育机构；政策需求；Kano模型

中图分类号：G617文献标识码：A文章编号：2095-770X（2024）03-0103-07

PDF获取：http：///ch/index.aspxdoi：10.11995/j.issn.2095-770X.2024.03.013

AnAnalysisoftheSupply-DemandMatchingofSupportingPoliciesfor

NurseryServiceInstitutionsintheEraofFewerChildren

—BasedonKanoModel

CHENFang，LIUYan12

（1.PopulationResearchInstitute，NanjingUniversityofPostsandTelecommunications，Nanjing210042，China;

2.JiangsuHealthDevelopmentResearchCenter，Nanjing210036，China）

Abstract:Thecoexistenceofinsufficienttotalnumberofnurserypositionandhighvacancyrateintheeraoffewerchildrenforcedthe

continuousoptimizationofthesupportingpoliciesfornurseryserviceinstitutions.BasedonthesurveyofXcity，Kanomodelisusedto

analyzethesupplyanddemandofsupportingpoliciesfornurseryserviceinstitutions.Theresultsshowthat:Theactualenjoymentrate

oftheexistingsupportingpoliciesisnothigh;The12majorsupportingpoliciesarenotnecessarypoliciesforinstitutions.Themostim⁃

portantrestrictingfactorforthedevelopmentofinstitutionsis“difficultyinenrollingkids”，andtheyhopethegovernmentwillgive

moresupportinpublicity;Thereisstilldemandforvarioussupportpolicies，especiallyrentreductionpolicies