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2024年河北省唐山市玉田县林南仓镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作，他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘。为此，小新向督导老张求助，老张耐心地听了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作，”老张属于()。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.引导性督导
【答案】：C
【解析】本题考查社会工作督导类型的区分，关键在于理解各督导类型的特点并结合题干情境进行判断。行政性督导主要侧重于社会工作者的招募与选择、安置与引导、工作计划与分配、工作监督等行政管理方面的内容。在本题中，老张的行为并非围绕这些行政事务展开，所以不属于行政性督导。教育性督导着重教导被督导者专业的知识和技能，提升其能力以更好地开展工作。而题干中老张并没有传授专业知识和技能相关的内容，因此也不是教育性督导。支持性督导强调的是给予被督导者心理和情感上的支持，帮助其应对工作中的压力和挫折。小新在招募家长志愿者失败后向老张求助，老张耐心倾听并说明了家长不来应聘是因为农忙没有多余精力这一原因，这种倾听和理解给予了小新心理上的支持，符合支持性督导的特点。引导性督导并非社会工作督导的常规类型。综上所述，答案选C，老张的行为属于支持性督导。
2、某城市公交站点，有一位独坐轮椅的残疾人要上车，司机考虑到他行动不便，只好拒绝他乘车。该乘客无奈之下，拨打了110求助。这种情况说明（）。
A.司机职业素质差
B.其他乘客缺乏爱心
C.警察值得信任
D.我国缺乏社会工作职业助人体系
【答案】：D
【解析】首先分析题目，题干描述了一位独坐轮椅的残疾人因行动不便被公交司机拒绝乘车，无奈之下拨打110求助这一情景。选项A，仅依据司机拒绝残疾人乘车这一行为就判定其职业素质差过于片面，司机可能有多种顾虑，不能简单定论，所以该选项不正确。选项B，题干中并未提及其他乘客的情况，缺乏依据来表明其他乘客缺乏爱心，因此该选项也不符合。选项C，警察值得信任是一个普遍事实，但这并非题干所强调的核心内容，题干重点在于残疾人求助这一现象背后的深层次问题，故该选项不合适。而选项D，从这一事件能看出，残疾人在遇到乘车困难时，没有专业的社会工作职业助人体系来及时有效地提供帮助，只能拨打110求助，反映出我国在社会工作职业助人体系方面存在欠缺。所以本题正确答案是D。
3、学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。
A.研究者
B.行政管理者
C.倡导者
D.关系协调者
【答案】：A
【解析】本题主要考查学校社会工作者的间接服务角色。解题的关键在于准确理解各选项所代表角色的含义，并将其与题干中小兰的具体做法进行匹配。选项A研究者，研究者角色要求社会工作者运用各种资料进行分析研究并提出建议。题干中小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对助学项目的认识和看法，还提出了完善建议，这完全符合研究者收集资料、分析研究并提出改进建议的工作模式。选项B行政管理者，主要侧重于对服务过程进行组织、协调、控制等行政事务管理工作，而题干中并未体现小兰有此类行政事务方面的操作。选项C倡导者，通常是为服务对象发声，向有关方面倡导满足服务对象的需求等，题干里没有涉及小兰为困难大学生进行倡导的相关内容。选项D关系协调者，重点在于协调不同主体之间的关系，使各方相互配合解决问题，题干中也没有体现小兰进行关系协调的工作。综上所述，小兰的做法体现的间接服务角色是研究者，所以答案选A。
4、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。
A.支持刘大姐关于活动形式的意见
B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
【答案】：C
【解析】本题考查在团队出现意见分歧时社会工作者应采取的正确做法。在社区助老服务队中，刘大姐与新队员在志愿服务活动形式上产生分歧，导致队里气氛紧张，刘大姐甚至产生不让新队员参加活动的念头。选项A，支持刘大姐关于活动形式的意见，这种做法过于片面，仅支持一方的意见无法解决双方的分歧，还可能加剧新队员与刘大姐之间的矛盾，不利于团队的和谐发展，因此该选项不正确。选项B，帮助刘大姐
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