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2024年广西壮族自治区防城港市港口区光坡镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是（）角色。
A.倡导者
B.缓冲器
C.改革者
D.机构变迁推动人
【答案】：B
【解析】该题考查的是督导者在特定工作情境中所扮演的角色。督导者需要处理服务对象申述，接收不满被督导者决策而要求与更高层级谈话的服务对象申请，还要保护被督导者免受服务对象对其错误决策强烈情绪的影响。选项A，倡导者强调为服务对象或被督导者积极发声、争取权益等，与题目中所描述工作内容不符。选项C，改革者重点在于推动组织或工作模式等方面的变革，并非本题体现的主要职责。选项D，机构变迁推动人侧重于促进机构整体的变迁和发展，也不符合题意。而选项B，缓冲器角色的主要作用就是在服务对象与被督导者之间起到缓冲、协调的作用，避免服务对象的负面情绪和诉求直接冲击被督导者，与题干表述的工作内容完全契合。所以本题正确答案是B。
2、某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（）。
A.工作性协调
B.程序性协调
C.参谋式协调
D.沟通式协调
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对不同协调类型的理解和区分。我们需要明确每个选项所代表的协调方式的特点，再结合题干中活动的具体情况来判断。工作性协调强调的是对工作任务本身进行分配、调整等，以确保工作的顺利开展。题干中并未着重体现对工作任务的分配调整情况，所以A选项不符合。程序性协调侧重于在活动的时间、过程方面进行合理搭配，使各项活动按照一定的程序有序进行。题干里提到社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，并且要求大家在活动当天互相支持、互相配合，这与程序性协调的特点相契合，故B选项正确。参谋式协调是指提供意见、建议等参谋性的工作，帮助决策者做出更好的决策。题干中没有体现出提供参谋意见的相关内容，所以C选项不正确。沟通式协调主要是通过沟通来解决问题、化解矛盾、促进信息共享等。题干重点在于活动时间和过程的安排，并非沟通方面，所以D选项也不正确。综上所述，本题正确答案是B选项。
3、王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是()。
A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣
B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习
D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者在面对求助者问题时应采取的合适处理方式。首先分析选项A，感受王女士的痛苦固然重要，但仅仅陪同她一起哭泣并不能从根本上解决问题，也未提供实质性的帮助，只是一种较为情绪化的反应，不能体现专业的干预措施。选项B告知王女士现代社会婚外情现象普遍且不用太担心，这种说法没有充分考虑到王女士的个人感受和痛苦，过于轻描淡写，无法给予她有效的情感慰藉和专业支持。选项C讲某妇女离婚后生活更幸福的故事并引导王女士学习，这是在未充分了解王女士自身意愿和实际情况的前提下进行的主观引导，可能会让王女士感到被强迫接受某种观念，并不合适。而选项D，倾听王女士诉说痛苦感觉并给予情感支持，这是社会工作者在面对求助者时非常重要的第一步。通过倾听，社会工作者能理解王女士的处境和情绪，给予情感支持则可以让王女士感受到被关心和尊重，建立起良好的信任关系，为后续可能的干预和帮助奠定基础。所以本题正确答案是D。
4、在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。
A.帮助组员建立信任关系
B.协助组员解决问题
C.帮助组员保持小组经验
D.协助处理小组冲突
【答案】：A
【解析】本题考查外来务工妇女支持小组在第一次活动时社会工作者的工作重点。在小组工作的初期，组员往往会表现出沉默谨慎和被动的状态，这是因为组员之间还缺乏了解和信任。此时，社会工作者的首要任务是营造一个安全、开放、信任的小组氛围，帮助组员建立彼此之间的信任关系。选项A，帮助组员建立信任关系，能够让组员在小组中感到安全和舒适，从而更积极地参与小组活动，这与小组初期的工作重点相契合，所以该选项正确。选项B，协助组员解决问题通常是在小组工作的中期，当组员之间建立了一定的信任关系后，才会聚焦于具体问题的解决，因此该选项不符合第一次活动的工作重点。选项C，帮助组员保持小组经验主要是在小组工作的后期，目的是让
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