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人事行政部作业手册

二0二五年五月

目录

人力资源管理工作

招聘工作

公司员工招聘（渠道开发、信息发布、面试流程、背景调查）赵溪

协助商户招聘（渠道、形式）赵溪

人事管理

社保开户与办理 杨露

公积金开户与办理 杨露

员工录用（OFFER、入职审批、手续办理、建档） 杨露

试用期管理（时限、管理、培训、面谈、评估） 杨露

员工转正（考核、面谈、审批） 杨露

员工绩效考核（计划制订、人事记录、考评、面谈、结果应用） 赵溪

员工离职（主动、被动离职、约谈、离职手续） 杨露

员工考勤管理（考勤、请休假、出差、违纪） 杨露

人事报表 杨露

薪酬管理 杨露

薪酬核算

薪酬审批

培训管理

内部人员培训（培训通知、培训组织、培训评估、培训档案、培训报表）杨露

商户员工培训（培训通知、培训组织、培训评估、培训考核成绩运用）赵溪

员工晋升李双玲

薪酬调整李双玲

行政管理工作

档案管理（往来文件、合同、请示等） 杨静婷

供方管理（供方选择、定期评审） 杨静婷

招投标管理 李双玲

固定资产及低值易耗品采购 杨静婷

办公用品采购杨静婷、韩旭

工程、物业物资采购杨静婷

其他零星采购杨静婷

资产盘点杨静婷、韩旭

商务接待

（订机票、酒店、车辆、餐饮、会议室准备、会议期间的服务工作等）赵溪

车辆管理 赵溪

前台接待钱江

办公环境管理（员工天地墙） 钱江

工服管理 钱江

企业文化活动及员工关怀 李双玲

营销活动行政后勤支持

（人员分工、物资采购及配置、活动培训及考核等） 杨静婷

项目问题整改跟进（巡场、总值等发现的各类问题）杨静婷

会议管理

（会议通知、会前准备工作、会议记录、会议纪要工作跟进）钱江

计划管控（周计划、月计划、会议纪要等）钱江

总值班管理赵溪

信息化管理

（OA权限申请及关闭、OA使用规范、邮件规范） 赵导琳

二十一、费用报销 钱江

内容摘要

本手册的特点是以工作节点为导向，以工作流程为中心，通过大量的制度、细则、方案、表单等工具和模板，帮助人事行政部员工将人力资源与行政管理工作落实到位。

本手册在人力资源方面细化了招聘、培训、绩效、薪酬福利、人事管理等5大类工作,在行政工作方面细化了文档资料管理、会议管理、财产物资管理、商务接待、后勤服务管理、计划管控、企业文化建设等21项工作。

人力资源管理工作

一、招聘工作

1、公司员工招聘

目的

根据公司人力资源规划招聘人才，满足公司日常经营和发展对人才的需求

时间

有空缺岗位或根据公司战略需储备人才时

制度

《招聘管理制度》

操

作

关

键

点

1.渠道开发

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