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2024年广西壮族自治区百色市凌云县玉洪瑶族乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、为全面了解社区居民的生活状况,社会工作者小美入户走访社区的低保家庭,残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中,最能反映“维持对话”技巧的是()。
A.“打扰您了,我是社会工作者小美。”
B.“您的孩子今年上几年级了?”
C.“您目前生活中有哪些困难?”
D.“您是否还有其他的建议?”
【答案】:C
【解析】本题主要考查对社会工作者“维持对话”技巧的理解与运用。破题点在于明确“维持对话”技巧的关键在于引导服务对象持续表达其生活状况、困难等相关信息。选项A“打扰您了,我是社会工作者小美”,这只是一个简单的自我介绍和打招呼,没有涉及到引导服务对象展开关于自身生活状况的话题,不能起到维持对话以了解居民情况的作用,所以A选项不符合要求。选项B“您的孩子今年上几年级了”,此问题聚焦于孩子的年级信息,较为具体和单一,难以让服务对象全面地阐述自身生活状况和存在的问题,不符合“维持对话”技巧引导全面交流的特点,故B选项不正确。选项C“您目前生活中有哪些困难”,这是一个开放性的问题,能够引导服务对象深入地分享自己在生活中遇到的各种情况和难题,有助于社会工作者全面了解社区居民的生活状况,符合“维持对话”技巧中激发服务对象持续表达的要求,所以C选项正确。选项D“您是否还有其他的建议”,该问题主要关注的是建议方面,并非直接针对居民的生活状况本身,不能很好地引导服务对象围绕自身生活状况展开交流,因此D选项不合适。综上,本题正确答案为C选项。
2、关于马斯洛需要层次论的说法,正确的是()。
A.五种基本需要之间的层次与顺序并不重要
B.尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重
C.需要层次论较注重带有特殊性的个体差异
D.自我实现的需要满足后,安全需要会增强
【答案】:B
【解析】本题主要考查对马斯洛需要层次论相关内容的理解。下面对各选项进行逐一分析:A选项:马斯洛需要层次论中,五种基本需要存在明确的层次与顺序,一般是较低层次的需要得到满足后,才会追求更高层次的需要,层次与顺序是重要的理论基础,所以A选项错误。B选项:尊重的需要确实可分为自尊与受到别人的尊重。自尊是指个体对自己的价值和能力的认可与肯定;受到别人的尊重则是指个体希望得到他人的认可、尊重和赞赏,该选项表述正确。C选项:需要层次论是一种较为普遍的理论模型,它强调人类需要的共性,即大多数人在需要的发展上遵循一定的层次顺序,并非较注重带有特殊性的个体差异,所以C选项错误。D选项:在马斯洛需要层次论中,通常是低层次的需要优先得到满足后,才会向高层次的需要发展。自我实现的需要处于最高层次,当自我实现的需要得到满足时,说明低层次的安全需要等早已得到了较好的满足,并不会出现安全需要增强的情况,所以D选项错误。综上,正确答案是B。
3、以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是()。
A.社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B.社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C.社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对被督导者通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进其成长并确保服务质量的活动
D.社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对社会工作督导含义的准确理解。选项A仅强调促进成员执行任务及确保执行水平,未突出专业知识传授和人员成长等核心要点,表述不够全面。选项B将社会工作督导定义为教育、行政及其使能的过程,过于笼统,缺乏具体性和针对性。选项D侧重于对工作人员表现的指导、协调等,没有体现出专业训练、知识技术传授以及确保服务质量等关键内容。而选项C明确指出社会工作督导是专业训练的一种方法,强调由机构内资深工作者对被督导者进行定期和持续的监督、指导,不仅传授专业服务的知识与技术,还能增进其专业技巧,促进其成长并确保服务质量,涵盖了社会工作督导的关键要素和核心功能,表述最为恰当。因此,正确答案是C选项。
4、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班,上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数,均被主管以各种理由拒绝,为此她很苦恼,向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况,小赵首先要做的是()。
A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助
B.劝说陈女士自己想办法克服困难
C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策
D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者在处理具体案例时应采取
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