2025产品召回应急预案.docVIP

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产品召回应急预案

编制：***

审批：***

*********有限公司

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预案内容

一、目的

********有限公司主要产品为****，为保障有潜在安全风险的产品得到及时召回，不对人们的生活及身体造成不良影响，特编制本产品召回预案。

二、适用范围

本预案适用于公司所有产品的召回活动。

三、组织机构、组成人员和职责划分

1、组织机构设置、组成人员

（1）应急召回组织机构设置

总经理为产品应急召回总指挥，以销售部、品质部为主，其它相关部门共同参与。

（2）组成人员

总指挥：****

成员：****************************************

2、主要职责

（1）产品应急召回总指挥全面负责整个产品应急召回的组织、协调。人员、资源的配置；应急人员、设施的调动；协调事故有关工作；批准本预案的启动与终止；确定事故状态下各级人员的职责。

（2）品质部负责确认产品的潜在安全风险，将相关信息及时传达给各部门；组织有关部门对产品出现的潜在安全风险进行原因分析，并对产品做出处置意见。

（3）销售部负责通知相关客户，并安排车辆将产品运回公司。

（4）成品库保管员安排将召回产品放入待检区，并通知品质部对产品进行取样。

（5）有关单位按要求对产品进行处置。

四、工作流程

品质部一旦发现出厂产