基于IPA方法的街头美食游客满意度提升策略研究——以海口市若干休闲街区为例.docxVIP

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2025-07-13 发布于北京
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基于IPA方法的街头美食游客满意度提升策略研究——以海口市若干休闲街区为例.docx

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基于IPA方法的街头美食游客满意度提升策略研究——以海口市若干休闲街区为例

一、引言

随着旅游业的蓬勃发展，街头美食作为城市文化的重要组成部分，其体验质量直接关系到游客的满意度和城市形象的塑造。海口市作为海南的省会城市，其休闲街区的美食文化丰富多样，吸引了大量游客。然而，如何提升游客对街头美食的满意度，成为了一个亟待解决的问题。本研究以IPA（重要性-性能分析）方法为研究工具，以海口市若干休闲街区为例，探讨提升游客满意度的策略。

二、研究背景与意义

海口市作为旅游城市，其街头美食文化是吸引游客的重要因素之一。然而，游客对于美食的体验不仅仅是对食品本身的口感和品质的要求，还涉及到就餐环境、服务态