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2024年安徽省马鞍山市当涂县护河镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者运用任务中心模式开展治疗时,注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并给予服务对象及时回馈,使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行动的()要素。
A.有层次
B.有系统
C.有组织
D.有反应
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对沟通行动要素的理解与判断。任务中心模式下开展治疗时,社会工作者鼓励服务对象积极表达想法意见并及时给予回馈,让服务对象感受到关心与尊重,这体现了沟通行动中的“有反应”要素。选项A“有层次”强调沟通按照一定的逻辑顺序分层次进行,题干中并未体现出这样的层次特征;选项B“有系统”侧重于沟通具有完整的体系和结构,而题干未涉及相关内容;选项C“有组织”通常指沟通是有序安排的,这与题干描述的核心内容不符。而“有反应”准确概括了社会工作者对服务对象表达给予及时回应这一关键行为,所以此题为选非题,应选D选项。
2、某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队,通过“一对一”结对方式,帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法,提高学习兴趣。项目结束后,该机构对项目进行了总结评估下列内容中,属于成果评估的是()
A.志愿者资源配置合理度
B.工作进度安排
C.困难儿童改变程度
D.资金投入产出效益
【答案】:C
【解析】本题可根据成果评估的定义,对各选项进行逐一分析来判断。成果评估主要是考察项目实施后所达成的实际效果,关注的是服务对象在项目实施过程中所发生的改变和所取得的成果。A选项“志愿者资源配置合理度”,其重点在于资源配置方面的合理性评估,主要涉及项目执行过程中的资源安排是否恰当,这属于过程评估的范畴,它反映的是项目在运作过程中资源利用的情况,而非项目最终达成的成果,所以A选项不符合成果评估的要求。B选项“工作进度安排”,主要是对项目推进的时间规划和节奏把控进行评估,是在项目实施过程中对各项任务时间节点的考量,属于过程评估内容,其目的是确保项目按照预定的计划有序进行,而不是评估项目给服务对象带来的实际改变和成果,因此B选项也不正确。C选项“困难儿童改变程度”,直接指向了项目的服务对象即困难儿童,评估他们在经过“同心协力”暑期志愿服务队的帮助后,学习方法是否得到掌握、学习兴趣是否得到提高等方面的改变,这正是成果评估所关注的服务对象实际获得的成效,所以C选项符合成果评估的定义。D选项“资金投入产出效益”,侧重于分析项目资金的投入与产出之间的关系,衡量资金使用的效率和效益,属于效益评估的内容,它关注的是资源的经济利用情况,而非项目对服务对象的实际影响和成果,故D选项不符合题意。综上,本题正确答案是C。
3、社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念,协助他们建立自主和自立的意识,这属于居民骨干培养中的()技巧。
A.建立民主领导风格
B.鼓励参与
C.培训工作技巧
D.增强管理能力
【答案】:B
【解析】本题是对居民骨干培养技巧相关知识点的考查。首先来看选项A,建立民主领导风格主要侧重于引导骨干在领导过程中采用民主的方式做决策、处理事务等,题干中并未体现这方面内容,所以A选项不符合。选项B,鼓励参与是指通过各种方式让居民骨干积极参与社区事务。社会工作者向社区居民骨干灌输“当家作主”理念,协助他们建立自主和自立意识,其目的就是鼓励居民骨干参与到社区事务的管理中,让他们意识到自己可以在社区事务中发挥作用,该选项符合题意。选项C,培训工作技巧重点在于传授具体的工作方法和技能,如沟通技巧、组织活动技巧等,题干中没有涉及到技巧培训方面的表述,故C选项不正确。选项D,增强管理能力主要是提升居民骨干在管理社区事务、团队等方面的能力,题干没有体现对管理能力提升的相关内容,所以D选项也可以排除。综上,本题正确答案是B。
4、社会工作者小张经过努力,帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢,给小张女儿买了些零食,小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情,不然她会觉得没面子,小张只好收下了零食。过了几天,小张买了一份价格相近的礼物送给小强,并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的()。
A.恰当处理与服务对象的双重关系
B.妥善处理与服务对象的利益关系
C.谨慎处理与服务机构的利益关系
D.促进社会工作专业的权威及其发展
【答案】:B
【解析】本题考查对社会工作专业伦理具体内容的理解与运用。破题点在于分析案例中小张行为所体现的专业伦理核心。在本题中,服务对象小强的妈妈为表感谢给小张女儿买了零食,小张起初推辞,但因小强妈妈的坚持而收下。之后小张买了一份价格相近的礼物送给小强,并鼓励他认真工作。这一系列行为本质上是在处理与服务对象之间的利
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