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深圳平安银行绩效管控规章制度规章

第一章总则

第一条为体现深圳平安银行（下称“我行”）的竞争、激励、淘机

制，规范绩效管控工作，并严格执行绩效考察结果，特制定本规章制度规

章。

第二条绩效管控是主管与责任公司有关员工依据双方共同确定的计划

有关内容，进行计划的跟踪和落实，以确保达成目标的一个动态过程。

第三条本规章制度规章适用于与我行签订劳动合约的所有责任公司

有关员工客（户经理除外，适用其相应系列管控办法）。

第二章绩效管控的职责确定

第四条总行人资部为本规章制度规章的制定机构部门或科室；各级人

资机构部门或科室为本规章制度规章的监督执行机构部门或科室，并可依

据本规章制度规章，制定并下发绩效管控细则；各级主管和责任公司有关

员工应严格执行本规章制度规章。

第五条各级主管和责任公司有关员工的主要职责

（一）问责类责任公司有关员工（指已经适用KPI指标考察的责任公司

有关员工）

1.根据银行整体经营计划及主管的KPI指标、本人KPI指标，制定本

人关键工作计划，并依此进一步制定详尽行动计划;

2.按本人详尽行动计划安排及工作任务完成情况，在绩效管控系统中进

行月度工作汇报、年中考察自评及年底考察自评；

（二）非问责类责任公司有关员工

L根据机构部门或科室年度工作计划、主管KPI指标和关键工作计划、

本岗位职责，制定本人年度工作计划，并依此进一步制定详尽行动计划；

2.根据本人详尽行动计划安排及工作任务完成情况，完成年中考察自评

及年底考察自评；

（三）各级主管

1.结合本人KPI指标，关键工作计划目标，制定所辖问责类责任公司有

关员工KPI指标、并协助其制定关键工作计划；协助非问责类责任公司有

关员工制定其年度工作计划；

2.对下属责任公司有关员工的月度工作汇报、年中考察自评、年底考察

自评进行及时、客观、准确的反馈；

3.按绩效管控相关流程规定，完成对下属的绩效考察工作，并负责任与

下属进行考察结果沟通面谈；

4.及时、严格按绩效管控规定，落实下属考察结果；

5.保存个人与下属的绩效管控历史资料和考察纪录。

第六条各级财务企划机构部门或科室的主要职责

（一）根据银行整体经营计划，分解各条线计划目标，协助各级主管制

定问责类责任公司有关员工的KPI指标体系；

（二）审批核准各可责类责任公司有关员工KPI指标。

第七条各级人资机构部门或科室的主要职责

（一）协助各职能机构部门或科室做好绩效计划制定、月度跟踪、绩效

考察，促进反馈工作质量的提升，督促结果的落实；

（二）协助各级财务企划机构部门或科室审批核准各问责类责任公司有

关员工KPI指标；协助各级主管审批核准下属责任公司有关员工年度工作

计划；

（三）在绩效考察时，协助各机构确认被考察有关员工的范围与归属；

（四）处理各职能机构部门或科室绩效管控工作的咨询和投诉；

（五）对下级人资机构部门或科室绩效管控工作的指导、监督、检查和

投诉处理；

（六）维护绩效管控系统，确保绩效管控关系的正确设置，确保绩效管

控系统有效运行，促使绩效管控E化水平的不断提升。

第三章绩效管控相关要求

第八条绩效管控相关流程

序号工作本次项目工作具体有关内容完成时间责任人

―-制定问责类责任公司有关员工的KPI主管（各级财务企划

确定KPI指标每年年初

指标