2024年安徽省芜湖市鸠江区官陡街道招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年安徽省芜湖市鸠江区官陡街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.非自愿型服务对象

D.转介的服务对象

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对不同类型服务对象概念的理解与区分。在该情境中，王女士主动找到社会工作者小秦，目的是改善与儿子小强的关系。现有服务对象指的是已经与社会工作者建立专业关系并接受服务的人，小强并未与小秦建立这种关系，所以A选项错误。非自愿型服务对象是那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作机构，以协助其解决问题的服务对象，题干中并没有体现小强是这种情况，C选项不符合。转介的服务对象是指由其他机构或人士转介过来的，本题中也不存在这样的转介情况，D选项不正确。而潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象。小强虽然目前没有直接接受小秦的服务，但王女士的求助表明小强有在未来接受服务以改善与母亲关系的可能性，所以小强属于潜在服务对象，答案选B。

2、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。

A.包容小华服务迟到行为

B.教导小华学习时间管理

C.提议小华暂停志愿服务

D.建议小华调整服务时间

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者对于志愿者服务中出现问题的适宜处理方式。解题的关键在于分析每个选项是否能有效解决小华志愿服务时间与上课时间冲突导致迟到的问题，同时要考虑对志愿者的长远影响。选项A，包容小华服务迟到行为，虽然体现了一定的宽容，但这种方式只是被动接受现状，并没有解决根本的时间冲突问题。长此以往，可能会使小华继续面临时间安排的困扰，甚至可能影响服务质量和志愿者自身的参与体验，不利于问题的实质性解决，所以该选项不合适。选项B，教导小华学习时间管理。这是一种积极有效的方式，通过教导时间管理技巧，小华能够学会如何合理规划自己的时间，在保证上课的同时，也能按时参加志愿服务。这不仅解决了当前的迟到问题，还能提升小华的综合能力，使其在未来的学习和志愿服务中都能更好地平衡时间，因此该选项是最适宜的处理方式。选项C，提议小华暂停志愿服务。这是一种较为简单直接的解决办法，但过于激进。暂停服务可能会让小华失去参与志愿服务的机会，也会影响社区残障人士孩子的补习进度，同时没有帮助小华解决时间管理的问题，不利于志愿者的成长和志愿服务的持续推进，所以该选项不可取。选项D，建议小华调整服务时间。虽然调整时间可能会暂时缓解时间冲突的问题，但这只是一种短期的应对措施，并不能从根本上提高小华的时间管理能力。小华在未来可能还会遇到类似的时间安排问题，而无法有效应对，所以该选项不是最佳选择。综上，正确答案是B。

3、社会工作的专业宗旨是“助人自助”。考虑到儿童处于生理上的成长阶段，同时其认知能力和社会经验也处于发展期，在儿童早期的社会工作专业服务中，主要的重点是（）。

A.助人

B.自助

C.发展

D.成长

【答案】：A

【解析】本题考查儿童早期社会工作专业服务的重点。解题关键在于理解社会工作“助人自助”的宗旨以及儿童早期的特点，并据此分析各个选项。社会工作的专业宗旨是“助人自助”，而儿童早期处于生理成长阶段，认知能力和社会经验也处于发展期。在这一阶段，儿童自身能力相对薄弱，难以依靠自己解决问题和实现成长发展，需要外界的帮助来满足其生存与发展需求。选项A“助人”符合儿童早期的实际情况，此时他们迫切需要专业的社会工作者给予支持和协助，以保障其基本生活、促进身心健康和认知发展等。选项B“自助”强调的是依靠自己的能力解决问题，儿童早期由于能力限制，自助能力较差，并非此阶段的主要重点。选项C“发展”是一个宏观的目标，需要在得到一定帮助和积累一定基础后逐步实现，不能作为儿童早期社会工作服务的主要着力点。选项D“成长”同样是一个较为宽泛的概念，它涵盖了身体、心理、认知等多方面的变化，但不是此时社会工作服务的核心重点。综上，正确答案是A。

4、下列不属于社会工作价值观的操作原则的是（）。

A.接纳和非评判

B.理解和服务

C.个别化和保密

D.当事人自决

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作价值观的操作原则相关知识。社会工作价值观的操作原则是指导社会工作者开展服务的重要依据。选项A中的接纳和非评判是重要原则，接纳意味着社会工作者要尊重服务对象的个体差异，不加