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人际沟通与护理工作演讲人：日期:
目录CONTENTS01人际沟通在护理工作中的重要性02人际沟通的核心作用03护理工作中的人际沟通技巧04人际沟通对护理质量的影响05实际案例分析
01人际沟通在护理工作中的重要性
提升患者信任感与依赖度建立信任关系通过积极的沟通交流，护士可以与患者建立信任关系，增强患者对护士的信赖感。倾听与理解传递关怀与支持护士应当认真倾听患者的意见、建议和需求，并理解其感受，从而提升患者对护理工作的满意度。通过沟通，护士可以传递关怀与支持，让患者感受到温暖和关爱，有助于缓解不良情绪。123
促进有效的信息传递护士应当确保传递给患者的信息准确无误，避免因信息错误导致的误解和
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