情商高的十个说话技巧.docxVIP

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01.不抢风头,懂得“让话”

有些场合,话多不如话少,抢话不如让话,真理其实很简单——谁都想被听见。中年人聚会,别着急插话,哪怕你有金句在手,先让对方说完。古人讲“言多必失”,但其实,能让人把话说完,比自己说得漂亮更高明。偶尔点个头,给个眼神,别人心里可服气多了。

02.说重点,别绕弯子

说话拐八道弯,中年人真心累。大家都忙,时间宝贵,听不懂的客套话和套路,谁有空解码?一句到位,直奔主题,反而显得靠谱。比如同事问你能不能帮忙,能就说能,不能就婉转回绝,别扯一堆“再看看”“再说说”,人家转头就把你拉进“已读不回”小黑屋。

03.赞人有度,不过火

拍马屁,谁不会?但夸得太满,容易翻车。真诚一点,夸得有细节,才显得情商高。比如夸同事穿搭,不是“你今天真漂亮”,而是“你这件衬衫和气质太搭了”。这样夸,既让人舒服,又不显虚假。其实古人早有一说,“言之有物”,夸人也要有点内容。

04.低调自嘲,拉近距离

有时候,适当自黑一把,气氛立刻松快。比如家庭聚会,聊到孩子的学习,别总端着,说自己小时候也考砸过,大家哈哈一笑,反而没人较真。自嘲不是贬低自己,是给别人台阶,也是给自己松绑。成年人嘛,哪有那么多完美人设。

05.摆事实,少讲道理

讲道理没人爱听,讲故事才有人信。遇到分歧,别急着抬杠,不如讲个身边的经历,轻描淡写带过道理,对方反而容易接受。比如家庭小矛盾,说自己以前怎么“翻车”,结果如何,大家一听,气也消了。其实古人早有一说,“以事喻理”,就是这个道理。

06.问得巧,胜过说得多

有时候,问一句比说十句有用。比如朋友遇到难题,别急着给建议,先问“你想怎么做”,让对方有空间表达。问得巧,既显得尊重,也避免自以为是。老话说“知人者智”,多问一句,少说两句,人情世故立刻通了。

07.原则清晰,不含糊

有些事,含糊其辞只会让人误会。比如借钱、搭顺风车、请吃饭,该拒绝就拒绝,别怕尴尬。说清楚自己的原则,别人反而尊重你。咱们都到这个年纪了,真没必要委屈自己为难别人。古人讲“君子有所为有所不为”,中年以后更要拿得起,放得下。

08.肯认错,不死撑

谁都有说错话的时候,但能第一时间认错的,不多。中年人要的不是面子,是关系长久。说错了,马上补一句“刚才说重了,别介意”,比什么都强。死撑只会拉仇恨,认错反而赢尊重。成年人之间,逞一时口舌之快,不如换一份体面。

09.留余地,不说绝话

一时气头上,说绝了,回头想圆都圆不回来。比如和同事意见不合,别说“你就是错的”,留一句“也许各有道理”,以后还有回旋的余地。生活里,给别人留点空间,就是给自己留路。其实古人也讲“和而不同”,把话说圆了,日子才宽心。

10.该沉默时,绝不多嘴

有些时候,沉默才是最有分量的话。朋友吐槽领导,家里老人争执,真不是所有场合都需要你表态。少说一句,事后没麻烦。何况,很多话,听着就好,未必要接。情商高的人,往往不是会说,而是会“闭嘴”。毕竟,成年人最大的智慧,就是懂得适可而止。

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