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;第四：不要过度炫耀自己的商品;五：不要直白指出买家不妥的地方;第六：不要直接批评买家的缺点;第七：不要自己演独角戏〔独白〕;第八：对待客户不要冷谈，要热情;第九：与客户沟通时语气不要生硬;第十：不要给买家做决定;十一：假定潜在买家已经同意购置;十二:帮助潜在买家挑选;十三：先买一点试用看看;十四：反问式的答复;十五：拜师学艺，态度谦虚;销售总结：
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