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2024年北京市海淀区永定路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、关于个别督导的优点，下列说法不正确的是()
A.督导过程具有公开性
B.督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录
C.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
【答案】：A
【解析】本题主要考查个别督导优点相关知识。对于此类题目，关键在于准确把握个别督导的特点，并据此分析每个选项。个别督导是督导者与被督导者一对一的督导方式。选项B，督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，这是因为一对一的督导形式，使得督导者有足够的时间和精力去深入查看被督导者的工作记录，以便全面了解其工作情况，该选项说法正确。选项C，督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论，同样得益于个别督导的一对一性质，双方能够在不受外界干扰的情况下，就具体的服务个案展开深入探讨，以提升服务质量，该选项说法正确。选项D，督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范，在个别督导过程中，督导者能针对被督导者的具体情况，进行有针对性的示范和指导，帮助其更好地掌握服务技巧，该选项说法正确。而选项A，个别督导强调的是督导者与被督导者之间一对一的交流，过程具有私密性，并非公开性，所以该项说法不正确。综上，本题答案选A。
2、青青是某社会工作服务中心的工作人员。在工作中，机构的督导会告诉她必须要做的事情是什么，如何协助服务对象解决问题和困扰。督导所教导的是关于（）的知识。
A.服务对象
B.社会问题
C.工作过程
D.工作计划
【答案】：C
【解析】本题考查对不同知识类型的理解与判断。解答本题的关键在于分析题干中督导教导的内容与各个选项所代表的知识之间的关联。题干中提到督导会告诉青青必须要做的事情是什么以及如何协助服务对象解决问题和困扰。这一教导内容主要聚焦于工作的具体开展过程，即从接到任务到解决服务对象问题这一系列工作环节该如何操作。选项A，服务对象相关知识通常侧重于服务对象的特征、需求、背景等方面，而题干未涉及这些内容；选项B，社会问题相关知识主要是对各类社会问题的认知、成因、影响等，与题干强调的工作操作过程不符；选项D，工作计划侧重于对工作的整体规划和安排，而题干强调的是具体执行过程中的操作，并非主要关于计划制定。综上所述，督导所教导的是关于工作过程的知识，故本题正确答案选C。
3、小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（）。
A.缘由诊断
B.临床诊断
C.分类诊断
D.心理动态诊断
【答案】：C
【解析】本题可根据不同诊断方式的特点来判断小张运用的诊断方式。缘由诊断主要是分析问题产生的原因，聚焦于问题背后的因果联系；临床诊断侧重于对服务对象的症状进行识别、分析和判断；心理动态诊断关注的是个体内在的心理动力和心理过程。而分类诊断是对影响服务对象问题的生理、心理和社会因素进行全面分析和判断。在本题中，社会工作者小张对影响小强行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断，这完全符合分类诊断的特征。所以，经过逐一分析各个选项，正确答案是C选项。
4、在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。社会工作者扮演了（）角色。
A.支持者
B.使能者
C.治疗者
D.倡导者
【答案】：B
【解析】在这道关于社会工作者角色的题目中，关键在于准确理解每个角色所代表的含义，并结合题干中社会工作者的具体行为来进行判断。选项A，支持者角色主要侧重于在情感和心理等方面给予服务对象鼓励与支持，让服务对象感受到被认可和接纳，而题干中强调的是调动服务对象自身能力和资源，发挥其潜能，并非单纯的情感支持，所以A选项不符合。选项B，使能者的核心职责就是运用专业知识和技巧，激发服务对象的内在能力，挖掘其自身资源，助力服务对象发挥潜能，实现自我改变。题干中明确提到社会工作者张某运用所学知识和技巧调动服务对象自身能力和资源，这与使能者的角色特点高度契合，故B选项正确。选项C，治疗者通常是针对服务对象存在的问题进行矫正、治疗，比如行为偏差、心理创伤等，题干中并没有体现对服务对象问题进行治疗的相关内容，所以C选项不正确。选项D，倡导者是指社会工作者代表服务对象倡导某种合理的政策、资源或权益等，侧重于为服务对象争取外部的支持和改变，而题干重点在于挖掘服务对象自身的能力，所以D选项也不符合。综上，答案选B。
5、在我国开展社区社会工作的组织机构不包括下列选项中的（）。
A.街道办事处
B.居民委员会
C.社区学校
D.社区服
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