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2024年北京市朝阳区南磨房地区招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（）。

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发来看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

【答案】：D

【解析】本题考查“父母效能训练模式”中“我一讯息”技巧的应用。破题点在于明确“我一讯息”技巧的核心要求，并据此分析各个选项。题干分析社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通，目的是提升父母与青春期孩子有效沟通的能力。选项分析A选项：觉察自己的倾听能力主要侧重于提升倾听方面的素养，而“我一讯息”技巧重点在于表达信息时的方式，并非倾听能力，所以该选项不符合要求。B选项：了解自己的沟通方式强调对自身沟通行为模式的认知，但这与“我一讯息”技巧以特定方式传达信息的核心要点不一致，故该选项不正确。C选项：从“我”的角度出发来看待世界是一种主观的认知视角，与“我一讯息”技巧中以“我”开头传达信息与子女沟通的具体操作方法不直接相关，因此该选项也不准确。D选项：“我一讯息”技巧明确要求以“我”开头来传达信息与子女沟通，此选项符合该技巧的核心要求，能够帮助父母在与青春期孩子沟通时更有效地表达自己的感受，促进有效沟通，所以该选项正确。综上，答案选D。通过运用“我一讯息”技巧，以“我”开头传达信息与子女沟通，父母能更好地与青春期孩子进行有效交流，提升沟通效果和质量，进而有利于改善亲子关系。

2、在社会工作介入活动中，()从“人与环境”互动的视角出发，将介入焦点放在增强个人生活适应能力与增加社会和物理环境对个人需要的回应两个方面。

A.直接介入

B.间接介入

C.混合介入

D.综合介入

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作介入活动不同方式的特点。解题关键在于理解各介入方式的核心要点，并将其与题干中“人与环境”互动视角及相应介入焦点进行匹配。直接介入主要是针对个人、家庭、小群体采取的直接行动，重点是改变服务对象本身，而不是从“人与环境”互动的综合视角出发，故A选项不符合。间接介入侧重于改变环境，例如改变政策、机构和社区的环境等，并非同时关注个人生活适应能力和环境对个人需要的回应这两方面，所以B选项也不正确。混合介入并非社会工作介入活动中的标准专业术语，C选项可排除。综合介入从“人与环境”互动的视角出发，强调个人问题的产生是个人与环境相互作用的结果，因此其介入焦点既注重增强个人生活适应能力，让个人更好地应对环境；又关注增加社会和物理环境对个人需要的回应，使环境更契合个人需求。所以本题应选综合介入，答案是D。

3、在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是()。

A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”

B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”

C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”

D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”

【答案】：D

【解析】本题主要考查对授予权力的工作安排的理解。解题的关键在于明确授予权力意味着赋予下属在特定事务中自主决策和行动的权力。选项A中，主管只是向行业协会推荐了小马参加研讨会，这只是一种提名行为，并没有赋予小马在研讨会相关事务上的实际权力，小马更多是作为参与者被推荐，并非被授予权力去处理某些事情，所以A选项不符合。选项B里，主管仅仅是想听听小马对服务对象权益保障问题的想法，这只是一种信息收集的交流，没有给予小马任何实际的决策或执行权力，所以B选项也不正确。选项C中，小马的任务是协助老李收集项目资料，其工作具有辅助性质，主要是在老李的主导下开展工作，小马并没有独立的决策权和主导权，不能体现授予权力，所以C选项不合适。而选项D中，主管让小马代表机构去和人民医院的项目负责人进行洽谈。这意味着主管赋予了小马代表机构的权力，小马在洽谈过程中有一定的自主决策空间，可以根据实际情况与对方进行沟通协商，体现了授予权力的工作安排，所以本题正确答案是D。

4、家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的目的主要是帮助有需要的家庭发挥其()功能。

A.家庭

B.社会

C.社区

D.个体

【答案】：B

【解析】本题主要考查家庭社会