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2025年中国福利会发展研究中心（宋庆龄儿童发展中心、中国福利会模拟试卷

第一部分单选题(80题)

1、一家产品单一且在世界多个国家拥有客户与分支机构的跨国公司，其组织结构应考虑按（）来划分部门。

A.气候

B.收入

C.地区

D.社会阶层

【答案】：C

【解析】该跨国公司产品单一但在世界许多国家拥有客户和分支机构，不同地区的市场、客户需求、文化等都存在差异。按地区划分部门可以让各部门更好地了解和适应当地市场情况，满足当地客户的需求，更有效地管理和运营当地的分支机构。而气候与公司部门划分并无直接关系；按收入划分部门不能充分考虑各地区的实际情况和业务特点；社会阶层对这种产品单一且面向多国客户的公司而言，不是划分部门的关键因素。所以该公司的组织结构应考虑按地区来划分部门。

2、下面各项中不宜采用多级行文方式的是（）

A.上级主管业务部门答复下级主管业务部门的询问

B.同一组织系统中的上级机关向若干层级的下级机关制发公文

C.同一组织系统中的下级机关向若干层级的上级机关制发公文

D.某一级政府机关向人民群众发布周知性通告

【答案】：A

【解析】多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。多级行文可以提高公文传递的效率，多用于为加快文件传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。上级主管业务部门答复下级主管业务部门的询问，通常是一对一的沟通，重点在于针对具体问题给出准确答复，这种情况一般采用逐级行文方式，即按照隶属关系和职权范围一级一级地行文，这样可以保证信息传递的准确性和针对性，所以不宜采用多级行文。同一组织系统中的上级机关向若干层级的下级机关制发公文，采用多级行文可以快速将信息传达给多个层级的下级，提高传达效率。同一组织系统中的下级机关向若干层级的上级机关制发公文，多级行文能够使重要信息快速到达上级，避免逐级传递的时间损耗，加快信息传递速度。某一级政府机关向人民群众发布周知性通告，为了让广大人民群众迅速知晓信息，需要扩大传播范围和速度，采用多级行文可以直达基层与群众直接见面。综上所述，不宜采用多级行文方式的是上级主管业务部门答复下级主管业务部门的询问。

3、四个机关联合发文。签发时，甲机关负责人签署“同意”，并注明姓名和日期；乙机关负责人仅签了姓名；丙机关负责人画圈并写上日期；丁机关负责人因出差，委托其他负责人代签了姓名和日期。关于四个机关的签发能否被视为同意发文，下列判断正确的是（）。

A.只有甲同意

B.只有甲和乙同意

C.只有丙不同意

D.四个机关都同意

【答案】：D

【解析】在公文签发环节，不同的签署方式通常都代表了同意发文的意思。甲机关负责人明确签发了“同意”，并署有姓名和日期，这显然是明确表示同意发文。乙机关负责人只签了姓名，在公文签发的实践中，签署姓名一般就意味着对文件内容的认可和同意发文。丙机关负责人只画了个圈，写上日期，在公文处理习惯里，这种圈阅行为通常也被视为同意发文，圈阅加日期是表达同意的一种常见方式。丁机关负责人出差委托其他负责人代签了姓名和日期，根据相关规定，经负责人授权委托代签也是有效的同意发文的方式。所以四个机关的签发都能被视为同意发文。

4、为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施。下列措施不属于创新社会管理的是（）。

A.某社区组织社区志愿者开展邻里互助活动

B.某市第一人民医院提高临床一线医护人员的待遇水平

C.某市人力资源和社会保障局通过微信公众号、微信小程序等向群众提供政务服务资讯

D.某市政府设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

【答案】：B

【解析】社会管理主要是政府和社会组织为促进社会系统协调运转，对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行组织、协调、监督和控制的过程。创新社会管理强调的是采用新的理念、方法和机制来更好地进行社会治理和服务。提高临床一线医护人员的待遇水平，这主要是医院内部关于人员激励和薪酬管理的举措，目的是提升医护人员的工作积极性、稳定性等，侧重于医院自身的人力资源管理，并没有直接涉及到对社会系统不同部分、不同领域和环节的组织、协调、监督和控制等社会管理层面的创新。社区组织志愿者开展邻里互助活动，通过动员社会力量参与社区建设，有助于促进社区和谐，是创新社会管理在社区层面的体现；人力资源和社会保障局通过微信公众号、微信小程序等新形式向群众提供政务服务资讯，利用了新的技术手段来提升政务服务效率和质量，属于创新社会管理的政务服务方式创新；政府设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题，是通过激励机制发动社会力量参与食品安全监督，有助于保障公共食品安全，也是创新社会管理中动员社会力量参与社会监督的举措。所以不属于创新社会管理的措施是提高临床一线医护人员的待遇水平。