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三好一满意培训专题讲义
演讲人:
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目录
活动背景与意义
服务好:提升医疗服务水平
质量好:强化医疗质量管理
医德好:加强职业道德建设
群众满意:满意度提升策略
实施与考核
01
活动背景与意义
政策背景解读(全国卫生系统要求)
全国医疗卫生系统改革
推进医疗卫生体制改革,提高服务质量和效率。
医疗卫生行业形象提升
医患关系和谐构建
通过活动提升医疗卫生行业的整体形象和社会信誉。
改善医患关系,增强医患信任。
1
2
3
严格医疗质量管理,提高医疗水平,确保患者安全。
质量好
加强医德医风建设,树立良好职业形象。
医德好
01
02
03
04
提供优质、贴心的医疗服务,满足患者合理需求
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